Privacy Policy (Canada)

(Effective Date: May 7, 2018)

GungHo Online Entertainment America, Inc. (“Company,” “we”, “us” or “our”) maintains this Privacy Policy (“Privacy Policy”) that summarizes the treatment of information provided or collected on the sites and in connection with our various services (collectively, the “Services”) where this Privacy Policy is posted, including, without limitation: (1) our website(s) (our “Sites”), and (2) our applications and related services for Mobile Devices (defined below), including those accessible through third party social networking sites or platforms (“SNS”) (collectively, the “Applications”).

By visiting our sites or making use of our Services, or accepting our Privacy Policy and the applicable Terms of Service you consent to our collection, storage, use and disclosure of your information as described in this Privacy Policy.

A. Types and Collection of Information

Our primary goal in collecting the information described below is to provide you, the user, with a customized experience on our Service and to deliver better service, products, and more relevant content to our customers, prospective customers, and visitors.

1. Types of Information We Collect

We collect two basic types of information in connection with our Service: (a) Personal Information and (b) Anonymous Information. Personal Information, Anonymous Information and Aggregated Information as used in this Privacy Policy are defined below:

“Personal Information” means information that identifies (whether directly or indirectly) a particular individual. This can include information, such as the individual’s first and last name, home or other physical address, email address, telephone number, and social security number. Our applications and services do not automatically collect the above-listed information. This information will only be stored if the user voluntarily provides it for any of the reasons listed below.

Personal Information also includes identifiers, such as cookies, IP addresses and Mobile Device IDs that recognize individuals over time and across different websites or online services, where those identifiers can be reasonably linked to an identifiable individual. This information may be collected automatically as described below.

“Anonymous Information” means information that does not directly or indirectly identify, and cannot reasonably be used to identify, an individual person. When Anonymous Information is directly or indirectly associated with or combined with any Personal Information, such Anonymous Information will also be treated as Personal Information.

“Aggregated Information” means information about groups or categories of persons, which does not identify and cannot reasonably be used to identify an individual person.

2. How We Collect Your Information

Information Collected Directly From You

When you interact with the Service, we collect information (including Personal Information) you provide to us directly as described below:

Registration Information. When you register with us (including directly through a Site or your Mobile Device, or indirectly through an SNS authentication or other similar option) to create an account or profile within the Service, you may be asked to provide: (i) your age, month and year of birth; (ii) your first and last name; (iii) your e-mail and mailing address; (iv) user name, nickname, or password; (v) language preferences and (vi) such other information (including Personal Information) that may be necessary to complete the registration process.

Information Through Mobile Devices. When you access the Service (during the registration process or otherwise) through your mobile telephone or other mobile devices (collectively, “Mobile Device”), we collect: (i) Mobile Device type and manufacturer; (ii) mobile carrier; (iii) Mobile Device identifiers or advertising identifiers (“Device ID”); (iv) telephone number; (v) Internet Protocol address; (vi) geographic location/country/zip code; (vii) platform version; (viii) installation, navigation, access, interaction, impression and engagement information; (ix) network connection type (3G, 4G, WiFi, etc.); (x) browser type; (xi) MAC address; (xii) iOS advertiser ID; (xiii) in-game ID and (xiv) such other information you voluntarily provide to us. In addition, we collect information you provide when you sign up to have Short Message Service notifications sent directly to your Mobile Device. We use your Device ID to verify, audit and analyze your use of the Services. Please note that the Device ID alone does not constitute Personal Information.

Payment Information. If you purchase any of our Services, including Applications and any in-game items, we will collect the payment and billing information necessary to complete the transaction. Such information may include: (i) your first and last name; (ii) your valid e-mail address; (iii) credit and debit card numbers, PayPal account information, bank account and wire transfer information and other third party payment processor information; (iv) billing address; and (v) such other information you choose to provide. We may also receive your payment and billing information that you provide when your purchase is processed by another party, such as an SNS, third party platform (e.g., iTunes Store or Google Play) or third party payment vendors. Please note that payments handled through a third party payment processing service provider and Personal Information disclosed in connection therewith will be subject to the applicable privacy policies of such service provider. This Privacy Policy DOES NOT address the collection and use of your Personal Information by such service providers. Moreover, the purchase of third party credits or currencies such as Facebook Credits may also be subject to additional third party privacy policies.

Customer Service and Technical Support. When you communicate with us in connection with customer service and technical support, we will collect and store your contact information (including, without limitation, name, telephone number and email address), information about your use of the Service, your user ID and such other information you voluntarily provide to us in connection with such inquiry.

Employment Opportunities. Parts of our Service may relate to employment opportunities. They usually will be captioned “Career,” “Job Opening” or other similar labels or captions clearly indicating the employment opportunity subject matter (the “Career Pages”). We will collect employment-related information that you submit to us, including through Careers Pages.

Profile Information. We provide areas on our Service where you can post information about yourself and others and communicate with others or upload content such as photographs. Such postings are governed by the applicable Terms of Service. In addition, such postings may appear on other websites or services, or when searches are executed on the subject of your posting. Also, whenever you voluntarily disclose Personal Information on publicly-viewable areas, that information will be publicly available and can be collected and used by others. For example, if you post your email address, you may receive unsolicited messages. We cannot control who reads your posting or what other users may do with the information you voluntarily post, so we encourage you to exercise discretion and caution with respect to your Personal Information.

Information Received from SNS and APIs. When you access an Application through an SNS, you allow us to access and obtain certain information from your profile through such SNS and the applicable SNS platform Application Programming Interface (“API”). The information we receive varies by the Application and by the privacy settings you choose for the SNS and may include Personal Information, including, without limitation, the following, as allowed by you, the SNS and your privacy preferences: (i) your first and last name; (ii) your profile picture or its URL; (iii) your user ID number; which is linked to publicly available information such as name and profile photo; (iv) the user ID numbers for your friends that are also connected to our Application(s); (v) login e-mail you provided to the SNS when you registered; (vi) your physical location and that of your access device(s) (vii) your password; and (viii) your gender. By using our Application(s) through an SNS, you are authorizing us to collect, store and use/disclose any and all information you agreed the SNS could disclose to us through the API, including Personal Information, in accordance with this Privacy Policy.

Information Disclosed on Forums. You may also choose to disclose information in our chat rooms, diaries, communities (e.g. Reddit), blogs, web forums, message boards or other public forms in an SNS, Applications and our Sites (collectively, the “Forums”). You acknowledge and agree that information you disclose in such Forums is public information, and there is no expectation of privacy or confidentiality.

Other Sources. We may collect your information from other sources, including, without limitation, other users of the Service and third party information providers, service vendors and partners. For example, we collect information you provide to us or third party partners when you enter any promotions, sweepstakes and loyalty program. In addition, we may collect your information that you voluntarily disclose directly to us via SNS, Forums or other forms of communication.

Information Collected by Automated Technologies

When you interact with the Service, we collect Anonymous Information through automated technologies as described below:

Cookies. A “cookie” is a small text file that is sent to your browser from a web server and stored on your computer’s hard drive or Mobile Device. We may use cookies to track Anonymous Information about our users (e.g., user name, pages viewed, time spent on our Site(s), games and the sites visited just before and just after our Service) for statistical and market research purposes.

We use cookies to gather information about our users’ browser activities. We may also use local shared objects also known as “flash cookies” to collect information from you.

You have choices with respect to cookies. By modifying your browser preferences, you have the option to reject all cookies, or limit the type of cookies you allow. Flash cookies operate differently from browser cookies and cookie management tools available in a web browser will not remove flash cookies. To learn more about and manage flash cookies you can visit Rejecting or limiting the type of cookies may, however, in limited instances prevent you from accessing certain features on our Service.

Log Files. Like most Internet services, we may also use log files on the server side to collect information from you. Your information held in log files includes your computer’s or Mobile Device’s IP (Internet Protocol) address, browser type, browser language, e-mail application, Internet service provider, referring/exit Web pages, computer platform type, date/time stamp, and user activity. The software enabling our Services has associated log and temporary files that are stored on our servers. These files store your account information, preference settings, system notifications as well as other data necessary to enable you to use our Service. Your information may also be collected in connection with regularly performed server backups.

Tracking Technologies. We utilize a variety of tracking methods to collect information from you, including, without limitation web beacons (also known as Internet tags, pixel tags and clear GIFs). Web beacons are small pieces of data that are embedded in images on the pages of websites to analyze the traffic patterns, such as the frequency users visit various areas of our Services. Pixel tags may allow us to advertise more efficiently by excluding our current users from certain promotional messages or identifying the source of a new installation. These methods may involve collecting information directly from you or through another entity authorized by us to collect information on our behalf. We also use these methods in HTML e-mails that we send our guests to determine whether the recipients have opened those e-mails or clicked on links in those e-mails. The information that we collect through tracking technologies is Anonymous Information.

Third Party Advertisers. Many advertisements are managed and placed on the Service by third parties. These third party advertisers may use cookies, web beacons or similar automated information collection technologies on your computer or Mobile Devices to collect Anonymous Information from you. In some cases, we may have access to information from cookies, web beacons and similar automated information collection technologies used by third party advertisers on our Services and this information may permit us to identify other sites or services that you have visited that are also associated with the third party advertiser.

The use of cookies, web beacons, or similar automated information collection technologies by third party advertisers is subject to their own privacy policies. Once you have clicked on an advertisement and have left the Service, our Privacy Policy no longer applies and you must read the privacy policy of the applicable third party advertiser to see how your information will be collected, stored and used as part of their service. Specifically privacy choices you have made on the third party site or platform will not apply to our use of the information we have collected directly from you or through our automated technologies.

Click Through URLs. Some of our Services, including email messages, use “click-through URLs” linked to other content on our Services. We track this click-through data to help us determine interest in topics and use of the Services.

B. Use and Disclosure of Personal Information

Unless otherwise permitted or required by law, or with your additional consent, we will use and disclose your Personal Information solely for the purposes set out in this Privacy Policy.

1. Use by Company

We use your Personal Information for any one or more of the following purposes:

(a) to allow you to register with us to create an account or profile within the Service;
(b) to evaluate your potential employment at the Company, and if you are offered a job or become employed by us, for purposes related to your employment;
(c) to operate, maintain and improve our Service;
(d) to conduct market research analyses, including, without limitation, to analyze user characteristics and usage patterns in order to better understand how our Services are used and market them more effectively and to optimize the display of advertisements;
(e) to communicate with you concerning your account or, with your explicit consent or as permitted by law, to send you announcements, newsletters, promotional materials and other information about our Services or offerings of our business partners, and to offer you opportunities to participate in surveys, campaigns, contests and sweepstakes;
(f) to prevent or investigate actual or suspected fraud, hacking, infringement, or other misconduct involving our Service;
(g) to respond to customer service and technical support inquiries, troubleshoot problems, investigate incidents, and handle complaints;
(h) to provide the Services to you and our customers;
(i) to complete payment and billing transactions;
(j) to comply with applicable laws, regulations, legal processes or enforceable government requests;
(k) to send notices, such as communications about your purchases and changes to our Terms of Service, this Privacy Policy and other Service-specific policies, and to enforce applicable terms and conditions set forth in such policies;
(l) to enable user-to-user communications and other in-Service communications and interaction;
(m) to enable us to link your game ID with other game platforms;
(n) to enable us to deliver information to SNS when you use or access an Application through such SNS; and
(o) to protect against harm to the rights, property or safety of the Company, its users or the public as required or permitted by law.

The Company processes Personal Information on our servers in the United States of America, Japan and in other countries. In some cases, we may process Personal Information outside of your country.

2. Disclosure to Third Parties

Third Party Service Providers. We may disclose your Personal Information to third party service vendors and partners (including carriers and content providers) in connection with our provision of the Services. Such third party service vendors and partners may be located in countries other than your country of residence and provide such services as payment processing, data analysis, e-mail delivery, hosting, order fulfillment, infrastructure and network storage, customer service, technical support, auditing, content licensing and promotional services.

Advertising of Third Party Products and Services. We may share (i) Aggregated Information; (ii) Anonymous Information; and (iii) certain technical information with third party advertisers for their direct marketing purposes, including, without limitation, to develop and deliver targeted advertising in the Service and on the websites of third parties.

Affiliates. We may disclose Personal Information to our “Affiliates” (which shall mean subsidiaries, parent companies, joint ventures and other corporate entities under common ownership located in the United States, Japan or anywhere else in the world) for the purpose of transferring and processing such Personal Information based on our instructions and such purposes as described in this Privacy Policy.

Ownership Change. In the event Company combines with another company in the future through a corporate merger, sale, acquisition, liquidation or other similar process, your Personal Information may be transferred with the business or a part of it, or may be sold as an asset of the business, to the successor organization in such transaction. If material changes to the Company’s privacy practices will occur as a result of such transaction, you will be notified via prominent notice in our Service of any change in ownership or uses of your Personal Information, as well as choices you may have regarding your Personal Information.

Termination of License Arrangements. Upon the expiration or a termination of any third party license arrangements involving one or more parts of the Service, your Personal Information may be transferred to the subject third party licensor in accordance with the terms of the applicable license agreement. In advance of such transfer to a third party licensor, the Company will notify you and other users in writing in the manner described in this Privacy Policy.

3. Safety, Security and Legally Required Disclosures

Your Personal Information, and communications you make within the Service, may be accessed and disclosed if we believe that our Service is being used in the commission of a crime, when we believe in good faith that there is an emergency that poses a threat to the safety of you or another person and when necessary either to protect our rights or property including to enforce our Terms of Service, or for us to render the service you have requested.

We may also disclose Personal Information when required by law, regulation, court order, or in response to a subpoena or litigation discovery request, or in the good faith belief that such action is necessary in order to conform to the edicts of the law or comply with a legal process served on us. In addition, we will make any legally required disclosures to government authorities. In addition, we will provide notice to you of any breach of security, confidentiality or unauthorized release of personal or private data in accordance with applicable laws, rules and regulations.

C. Storage of Information and Security

We employ reasonable measures (both online and offline) to protect the security of information we collect from you. Such information is housed in secure databases, equipment and servers located in the United States, Japan and/or in other countries. The databases, equipment and servers we utilize may be owned by third party providers. To prevent unauthorized access, loss, or misuse, maintain data accuracy, and ensure the appropriate use of information, we have put in place physical, electronic, and managerial procedures to safeguard and secure the information we maintain. We use industry-standard technology, such as firewalls, in an effort to protect the confidentiality of your Personal Information. Moreover, in addition to password protection offered in connection with your Service account, we encrypt your transmission of sensitive information to us (e.g., account passwords and payment-related identifiable information) via SSL (secured socket layer) protocol in the interest of heightened privacy protection and information integrity.

Although we take reasonable precautions against possible security breaches of our Service, databases, equipment or servers, and records, we cannot guarantee that unauthorized access, hacking, data loss, or other security breaches and factors beyond our control will never take place and result in disclosure of your Personal Information. Accordingly, we disclaim any guarantees, warranties or representations relating to maintenance or nondisclosure of any Personal Information collected from you. We strongly urge you to take reasonable measures at all times (online and offline) to protect your Personal Information, including your password and other sensitive information.

In addition, while we strive to protect your Personal Information, you should know that information sent over the Internet, whether by e-mail or by using one of our on-line forms, is not necessarily secure against interception. Therefore, we cannot be responsible for such interception and cannot guarantee the security of such information.

We will investigate, attempt to resolve and take all reasonable steps necessary to ensure that your Personal Information and data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy.

D. Additional Privacy Policy Terms

1. Opt-Out Provision

In addition to withholding your consent when requested and opting out, and subject to legal and contractual restrictions, you may withdraw your consent to allowing us to use and disclose your Personal Information for the purposes listed below at any time. You may do so by emailing us at and including your Member ID or registered email address so that we can confirm your identity. We will use our commercially reasonable efforts to comply with your request. Please understand that withdrawing your consent may affect your ability to use certain features of the Services.

(a) Receiving Marketing Communications from the Company. Receiving commercial electronic messages, including, without limitation, text and email messages, direct social media messages, announcements, newsletters and promotional materials or offers to participate in surveys, campaigns, contests or sweepstakes.

(b) Disclosing Personal Information to Affiliates. Our disclosure of your Personal Information to our Affiliates for marketing purposes.

(c) Disclosing Personal Information to Third Party Service Providers. Our disclosure of your Personal Information to authorized third party service providers for marketing purposes.

2. Your California and Canadian Privacy Rights

Pursuant to Section 1798.83 of the California Civil Code, customers, prospective customers, and visitors of our Service who are residents of the State of California have the right to request certain information regarding its disclosure of Personal Information to third parties for direct marketing purposes. Canadian federal and provincial laws provide a similar right of access. If you are a resident of California or Canada and wish to request such information, please email us at GungHo Support with “California/Canada Privacy Rights” in the subject line.

3. Review, Update, Correct, or Delete Personal Information

Generally, you may review, update, correct or delete your Personal Information collected by or through our Service by logging into your account. You may also correct factual inaccuracies. Certain types of Personal Information that is necessary to check eligibility, such as birth date or age, cannot be deleted for active accounts, but may be modified with sufficient verification of the new information. Note that we reserve the right to terminate or delete any registration or promotional entry if we believe the Personal Information submitted was knowingly false or fraudulent. To delete your Personal Information, you may also email us at GungHo Support. We will use commercially reasonable efforts to honor your request.

To have access to your Personal Information, you must provide proof of identification such as full name, street address, city/state and zip/postal code, user ID and password, and/or information about your recent activity on our Service. We reserve the right to deny access to any user if we believe there is a question about your identity. In certain situations, we may be unable to provide you with access to all of the Personal Information that we hold about you. Exceptions may include information that is prohibitively costly to provide, information that contains references to other individuals, information that cannot be disclosed for legal, security or commercial proprietary reasons, and information that is subject to solicitor-client or litigation privilege. Moreover, we may still retain an archived copy of your Personal Information in our files as required by law or for legitimate business purposes, including, resolving disputes, enforcing the Terms of Service, and for other technical and legal requirements and constraints related to our Service.

To manage the information we receive about you from an SNS where you access our Service, you will need to follow the instructions at that SNS for updating your information and changing your privacy settings.

4. Notification of Changes

We reserve the right to update and change the terms of this Privacy Policy at any time. If we decide to update and materially change the terms of our Privacy Policy, we will post those changes in our Services and/or on the applicable Sites, and in the updated Privacy Policy. You should periodically check this Privacy Policy for updates.

By continuing to access or use the Services after we have posted an updated Privacy Policy or have provided you with written notice to you of any material modification to same via email or other method of notification you specify, you are agreeing to be bound by the modified Privacy Policy. If the modified Privacy Policy is not acceptable to you, your only recourse is to cease using the Services.

5. Links to Third Party Websites, Services and Offers

Our Service may contain links to other websites, services and/or offers from third parties. We are not responsible for, nor will it be liable to you or any third party for, your interaction with such third parties or the information requests initiated by such third parties or the subsequent use, treatment or dissemination of the information (including any Personal Information) you voluntarily chose to provide to them. You should review the applicable privacy policies and information practices of such third parties carefully before providing Personal Information to them. Moreover, if you have any questions or concerns, you should contact the third party directly.

6. Protection of Children’s Privacy

Company is committed to providing special protection for the privacy of children who may use our Service. The Service is not intended for nor directed to children under the age of 13 and we do not knowingly collect, use or retain Personal Information from such children. If we discover that we have inadvertently collected Personal Information from children under the age of 13, we will take all reasonable measures to delete any records of such Personal Information that come to our attention.

7. Special Note to Parents

If you become aware that your child has provided us with Personal Information, please notify us so that we may delete such information from our records and discontinue any related features or services (see Opt-Out Provision above). We also urge parents to instruct their children never to give out their real names, addresses or phone numbers without parental permission when using the Internet. We appreciate your cooperation in assisting us to provide a safe and enjoyable online experience for your children.

8. Users Outside United States

The Company is a U.S. company and Company’s U.S. business operations are primarily conducted in the State of California, U.S.A. We operate our company and administer this Privacy Policy under applicable U.S. and California laws and regulations. If you use our Service from outside United States, you are thereby consenting for your Personal Information to be transferred to, stored in and be processed in the United States, Japan and/or in other countries by the Company and/or its Affiliates in the manner described in this Privacy Policy. Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of your Personal Information represents your agreement to such transfer, storage and processing of your Personal Information. Furthermore, you acknowledge that the privacy laws of the United States and the State of California may differ from the laws in the country where you are located and may not provide you the same rights or protections for your Personal Information as those laws.

As described elsewhere in this Privacy Policy, when you submit Personal Information to us, the information is housed in secure databases, equipment and servers located in the United States, Japan and/or in other countries. The databases, equipment and servers we utilize may be owned by third party providers.

Users in certain jurisdictions (e.g. Canada) may have a right to access his/her Personal Information held by the Company, its Affiliates or authorized third party service providers. Your right of access to such Personal Information can be exercised in accordance with applicable laws, rules and regulations. Please submit any requests for such access to GungHo Support and we will respond to such request within the period of time specified under applicable laws, rules and regulations.

9. Language

The controlling language of this Privacy Policy is English. If you have received a translation into any other language, it has been provided for your convenience only. The English version of this Privacy Policy shall govern to the extent of any inconsistency between the English version and any translated version.

10. Do Not Track. We do not respond to DNT (Do Not Track) signals.

11. Contact Us

If you have any questions, inquiries, requests, complaints, or comments regarding this Privacy Policy, or have other questions or suggestions about our information practices, including our practices respecting the storage and processing of Personal Information outside of Canada, please contact our Senior Player Relations Manager via e-mail at GungHo Support

Copyright © 2018 GungHo Online Entertainment America, Inc. All rights reserved.

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(Date d’entrée en vigueur : 7 mai 2018)

GungHo Online Entertainment America, Inc. (la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») a adopté la présente Politique de confidentialité (« Politique de confidentialité ») qui récapitule les modalités de traitement des données fournies ou collectées sur les sites et en relation avec nos différents services (collectivement, les « Services ») auxquels s’applique cette Politique de confidentialité dont, sans s’y limiter : (1) notre(nos) site(s) Web (nos « Sites ») et (2) nos applications et services associés pour Appareils mobiles (définis ci-dessous), y compris ceux qui sont accessibles par le biais des sites ou plateformes de réseaux sociaux tiers (« SRS ») (collectivement, les « Applications »).

En accédant à nos Sites, en utilisant nos Services ou en acceptant notre Politique de confidentialité et les Conditions d’utilisation applicables, vous consentez à la collecte, au stockage, à l’utilisation et à la diffusion de vos données, conformément à la présente Politique de confidentialité.

A. Types et collecte de données
Le principal objectif de la collecte de données décrite ci-dessous consiste à vous dispenser à vous, l’utilisateur, une expérience personnalisée de notre Service et à fournir de meilleurs services et produits, ainsi que des contenus plus pertinents à nos clients, clients potentiels et visiteurs.

1. Types de données que nous collectons

Nous collectons deux types de données dans le cadre de notre Service : (a) des Données personnelles et (b) des Données anonymes. Les Données personnelles, les Données anonymes et les Données agrégées, telles qu’elles sont utilisées dans le cadre de cette Politique de confidentialité, sont définies ci-dessous :

Les « Données personnelles » désignent des informations permettant d’identifier (directement ou indirectement) un individu en particulier. Il peut s’agir d’informations telles que les nom et prénom, l’adresse postale du domicile ou autre, l’adresse de courriel, le numéro de téléphone et le numéro de sécurité sociale d’une personne. Nos applications et services ne collectent pas automatiquement les données énumérées ci-dessus. Ces données seront stockées uniquement si l’utilisateur les communique volontairement, pour l’une des raisons énoncées ci-dessous.

Les Données personnelles incluent en outre des identifiants, tels que des témoins, des adresses IP et des identifiants d’appareil mobile, qui permettant de reconnaître les individus dans le temps et sur différents sites Web ou services en ligne, dans la mesure où ces identifiants peuvent être raisonnablement associés à un individu identifiable. Ces données peuvent être collectées automatiquement, comme décrit ci-dessous.

Le terme « Données anonymes » désigne des informations qui ne permettent pas d’identifier directement ou indirectement un individu et qui ne peuvent non plus être raisonnablement utilisées à cet effet. Lorsque des Données anonymes sont directement ou indirectement associées ou combinées à toute Donnée personnelle, ces Données anonymes seront traitées comme des Données personnelles.

Le terme « Données agrégées » désigne des informations relatives à des groupes ou des catégories de personnes qui ne permettent pas d’identifier un individu ni ne peuvent être raisonnablement utilisées à cette fin.

2. Manières dont nous collectons vos données

Données collectées directement auprès de vous

Lorsque vous utilisez le Service, nous collectons des données (dont des Données personnelles) que vous nous fournissez directement comme décrit ci-après :

Données d’inscription. Lorsque vous vous inscrivez auprès de nous (notamment directement à partir d’un Site ou de votre Appareil mobile ou indirectement par une authentification SRS ou toute autre option similaire) pour créer un compte ou profil, vous pouvez être invité à fournir : (i) votre âge et votre date naissance (mois et année); (ii) vos nom et prénom; (iii) votre adresse de courriel et votre adresse postale; (iv) un nom d’utilisateur, surnom ou mot de passe; (v) vos préférences linguistiques; et (vi) toute autre donnée (dont des Données personnelles) éventuellement requise pour finaliser la procédure d’inscription.

Données transmises par un Appareil mobile. Lorsque vous accédez au Service (pendant la procédure d’inscription ou à tout autre moment) à partir de votre téléphone portable ou de tout autre appareil mobile (collectivement, « Appareil mobile »), nous collectons les données suivantes : (i) le type d’Appareil mobile et son fabricant; (ii) l’opérateur mobile; (iii) les identifiants de l’Appareil mobile ou les identifiants publicitaires (« identifiant d’appareil »); (iv) le numéro de téléphone; (v) l’adresse IP; (vi) l’emplacement géographique/le pays/le code postal; (vii) la version de la plateforme; (viii) les données d’installation, de navigation, d’accès, d’interaction, d’impression et d’engagement; (ix) le type de connexion réseau (3G, 4G, Wi-Fi, etc.); (x) le type de navigateur; (xi) l’adresse MAC; (xii) l’identifiant d’annonceur sur iOS; (xiii) l’identifiant de joueur; et (xiv) toute autre information que vous nous fournissez volontairement. De plus, nous collectons les données que vous fournissez lorsque vous acceptez de recevoir des notifications par message texte directement sur votre Appareil mobile. Nous utilisons votre identifiant d’appareil pour vérifier, contrôler et analyser votre utilisation des Services. Veuillez noter que l’identifiant d’appareil ne constitue pas en soi une Donnée personnelle.

Données relatives aux paiements. Si vous achetez l’un de nos Services, y compris les Applications et les articles virtuels, nous pouvons être amenés à collecter les données de paiement et de facturation nécessaires pour finaliser la transaction. Ces données peuvent comprendre : (i) vos nom et prénom; (ii) votre adresse de courriel valide; (iii) les numéros de carte de crédit et de débit, les informations du compte PayPal, les coordonnées bancaires et de virement bancaire et toute autre information provenant d’un système de paiement tiers; (iv) l’adresse de facturation; et (v) toute autre information que vous décidez de nous fournir. Nous pouvons également recevoir les données de facturation et de paiement que vous avez fournies lorsque votre achat est traité par une autre partie, telle qu’un SRS, une plateforme tierce (p. ex. iTunes Store ou Google Play) ou un prestataire de services de paiement tiers. Veuillez noter que les paiements traités par un prestataire de services de paiement tiers et les Données personnelles divulguées à ce titre seront soumis aux politiques de confidentialité mises en œuvre par le prestataire en question. La présente Politique de confidentialité NE TRAITE PAS de la collecte et de l’utilisation de vos Données personnelles par ces prestataires tiers. En outre, l’achat de crédits ou de monnaies de tiers tels que les Crédits Facebook peut également être soumis à des politiques de confidentialité supplémentaires de tiers.

Service à la clientèle et Soutien technique. Lorsque vous communiquez avec nous pour une demande de service à la clientèle ou de soutien technique, nous collectons et stockons vos coordonnées (dont, sans s’y limiter, vos nom, numéro de téléphone et adresse de courriel), des informations sur votre utilisation du Service, votre identifiant utilisateur et toute autre donnée que vous avez volontairement fournie dans le cadre de cette demande.

Offres d’emploi. Certaines parties de notre Service peuvent concerner des offres d’emploi. Elles seront en général intitulées « Carrière », « Ouverture de poste » ou tout autre terme ou libellé similaire relatif à des offres d’emploi (les « Pages Carrière »). Nous collecterons les informations de demande d’emploi que vous nous soumettez, notamment sur les Pages Carrière.

Données de profil. Sur notre Service, nous fournissons des espaces où vous pouvez publier des informations sur vous et d’autres personnes, et communiquer avec d’autres ou téléverser du contenu tel que des photographies. Ces publications sont régies par nos Conditions d’utilisation en vigueur. En outre, ces publications peuvent apparaître sur d’autres sites Web ou services ou lorsque des recherches sur le sujet de votre publication sont effectuées. De même, lorsque vous divulguez volontairement des Données personnelles sur des espaces visibles publiquement, ces données seront publiquement disponibles et pourront être collectées et utilisées par d’autres. Par exemple, si vous publiez votre adresse de courriel, vous risquez de recevoir des messages indésirables. Nous ne pouvons pas contrôler qui sont les lecteurs de vos publications ou ce que d’autres utilisateurs font avec les informations que vous publiez volontairement. Nous vous invitons donc à faire preuve de prudence et de discrétion quant à la divulgation de vos Données personnelles.

Données reçues des SRS et des API. Lorsque vous accédez à une Application au moyen d’un SRS, vous nous autorisez à accéder à certaines informations de votre profil, et à les obtenir, à partir de ce SRS et de l’interface de programmation de l’application (« API ») de la plateforme SRS. Les informations que nous recevons varient selon l’Application et les paramètres de confidentialité que vous avez définis sur le SRS, et peuvent inclure des Données personnelles dont, sans s’y limiter : (i) vos nom et prénom; (ii) votre photo de profil ou son URL; (iii) votre numéro d’identifiant utilisateur, qui est associé aux données visibles publiquement telles que le nom et la photo de profil; (iv) les numéros d’identifiant utilisateur de vos amis qui sont aussi connectés à notre(nos) Application(s); (v) l’adresse de courriel que vous avez fournie au SRS lors de votre inscription; (vi) votre emplacement géographique et celui de votre(vos) appareil(s) d’accès; (vii) votre mot de passe; et (viii) votre sexe. En utilisant notre(nos) Application(s) depuis un SRS, vous nous permettez de collecter, de stocker et d’utiliser/de divulguer tout ou partie des données que vous avez autorisé le SRS à nous divulguer au moyen de l’API, y compris des Données personnelles, conformément à la présente Politique de confidentialité.

Données divulguées sur les Forums. Vous pouvez également choisir de divulguer des données sur nos salons de discussion, journaux, plateformes communautaires (p. ex. Reddit), blogues, forums Web, forums de discussion ou tout autre espace public accessible sur les SRS, les Applications et sur nos Sites (collectivement, les « Forums »). Vous reconnaissez et acceptez que les données que vous divulguez sur ces Forums constituent des informations publiques et qu’à ce titre, elle ne font l’objet d’aucune protection en ce qui concerne la vie privée ou la confidentialité.

Autres sources. Nous pouvons être amenés à collecter vos données à partir d’autres sources dont, sans s’y limiter, auprès d’autres utilisateurs du Service et de fournisseurs d’information, prestataires de service et partenaires tiers. Par exemple, nous collectons les données que vous nous fournissez ou que vous fournissez à des partenaires tiers lorsque vous participez à des promotions, loteries et programmes de fidélité. En outre, nous pouvons également collecter les données que vous nous divulguez volontairement par le biais d’un SRS, des Forums ou de toute autre forme de communication.

Données collectées au moyen de technologies automatisées.

Lorsque vous utilisez le Service, nous collectons des Données anonymes au moyen des technologies automatisées décrites ci-dessous :

Fichiers témoins. Un témoin (ou « cookie ») est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur à partir d’un serveur Web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou sur votre Appareil mobile. Nous pouvons utiliser des témoins pour collecter des Données anonymes sur nos utilisateurs (p. ex. nom d’utilisateur, pages visitées, temps passé sur notre(nos) Site(s), jeux, et sites visités juste avant et juste après notre Service) à des fins statistiques et d’études de marché.

Nous utilisons des témoins pour collecter des données sur les activités de navigation de nos utilisateurs. Nous pouvons aussi utiliser des objets locaux partagés, également appelés « témoins Flash », pour collecter des données auprès de vous.

Vous pouvez exercer un choix en ce qui concerne les témoins. Dans les préférences de votre navigateur, vous avez la possibilité de refuser tous les témoins, ou de définir le type de témoins que vous autorisez. Les témoins Flash fonctionnent différemment des témoins de navigation, et les outils de gestion des témoins d’un navigateur Internet ne supprimeront pas les témoins Flash. Pour en savoir plus sur les témoins Flash et leur contrôle, consultez le site Si vous refusez les témoins ou n’en acceptez que certains types, vous risquez, dans certains cas, de ne pas pouvoir accéder à certaines fonctionnalités de notre Service.

Fichiers journaux. Comme la plupart des services sur Internet, nous pouvons aussi utiliser des fichiers journaux sur le serveur pour collecter des données à votre sujet. Les informations contenues dans les fichiers journaux incluent l’adresse IP (Internet Protocol) de votre ordinateur ou Appareil mobile, le type de navigateur, la langue du navigateur, l’application de messagerie, le fournisseur d’accès Internet, les pages Web de renvoi/sortie, le type de plateforme informatique, la date/l’heure et l’activité de l’utilisateur. Le logiciel faisant fonctionner nos Services crée des fichiers journaux et des fichiers temporaires qui sont stockés sur nos serveurs. Ces fichiers stockent les informations de votre compte, les réglages de préférences, les notifications du système ainsi que d’autres données nécessaires à l’utilisation de notre Service. Vos données peuvent également être collectées dans le cadre de sauvegardes régulières du serveur.

Technologies de suivi. Nous utilisons diverses méthodes de suivi pour collecter des données vous concernant dont, sans s’y limiter, des balises Web (également appelées pixels invisibles, pixels espions ou GIF invisibles). Les balises Web sont des données peu volumineuses intégrées aux images contenues dans les sites Web pour analyser les habitudes de navigation, par exemple la fréquence à laquelle les utilisateurs accèdent aux diverses parties de nos Services. Les pixels espions peuvent nous permettre de diffuser de la publicité de manière plus efficace en excluant nos utilisateurs actuels de certains messages promotionnels ou en identifiant la source d’une nouvelle installation. Ces méthodes peuvent impliquer la collecte d’informations directement auprès de vous ou par le biais d’une autre entité que nous autorisons à collecter des informations pour notre compte. Nous utilisons également ces méthodes dans les courriels HTML que nous envoyons à nos utilisateurs afin de déterminer si les destinataires ont ouvert le courriel ou cliqué sur les liens contenus dans ces courriels. Les données que nous collectons au moyen des technologies de suivi constituent des Données anonymes.

Annonceurs tiers. De nombreuses publicités sont gérées et diffusées sur le Service par des tiers. Ces annonceurs tiers peuvent utiliser des témoins, des balises Web ou d’autres technologies automatisées de collecte de données sur votre ordinateur ou Appareil mobile afin de collecter des Données anonymes vous concernant. Dans certains cas, nous pouvons avoir accès à de telles données collectées à partir des témoins, balises Web et technologies de collecte de données utilisés par des annonceurs tiers sur nos Services, et ces données peuvent nous permettre d’identifier d’autres sites ou services que vous avez visités qui sont également liés à l’annonceur tiers.

L’utilisation des témoins, des balises Web ou d’autres technologies automatisées de collecte des données par des annonceurs tiers est soumise à leurs propres politiques de confidentialité. Une fois que vous avez cliqué sur la publicité et quitté le Service, notre Politique de confidentialité ne s’applique plus et vous devez lire la politique de confidentialité de l’annonceur tiers pour savoir comment vos données seront collectées, stockées et utilisées dans le cadre de son service. En particulier, les choix que vous avez faits en matière de confidentialité sur le site tiers ou la plateforme tierce ne s’appliqueront pas à notre utilisation des données que nous avons collectées directement auprès de vous ou au moyen de nos technologies automatisées.

URL de destination. Certains de nos Services, notamment les courriels, utilisent des « URL de destination » liées à un autre contenu de nos Services. Nous collectons ces données de redirection pour nous aider à déterminer vos centres d’intérêts et comprendre votre utilisation des Services.

B. Utilisation et divulgation des Données personnelles

Sauf autorisation ou contrainte légale, ou avec votre consentement additionnel, nous n’utiliserons et ne divulguerons vos Données personnelles qu’aux seules fins exposées dans la présente Politique de confidentialité.

1. Utilisation par la Société
Nous utilisons vos Données personnelles à une ou plusieurs des fins suivantes :

(a) vous permettre de vous inscrire pour créer un compte ou un profil sur le Service;
(b) évaluer vos possibilités d’emploi au sein de la Société, et si nous vous offrons un poste ou que vous devenez notre employé, à des fins liées à votre embauche;
(c) faire fonctionner, entretenir et améliorer notre Service;
(d) réaliser des études de marché, notamment, sans s’y limiter, analyser les caractéristiques des utilisateurs et leurs modes d’utilisation afin de mieux comprendre comment nos Services sont utilisés et d’améliorer leur commercialisation, ainsi que pour optimiser l’affichage des publicités;
(e) communiquer avec vous au sujet de votre compte ou, avec votre accord explicite ou dans la mesure permise par la loi, vous envoyer des publicités, infolettres, promotions et toute autre information concernant nos Services ou les offres de nos partenaires commerciaux, et vous offrir la possibilité de participer à des sondages, campagnes, concours et loteries;*
(f) prévenir ou examiner une fraude réelle ou suspectée, un piratage, une infraction ou toute autre faute grave impliquant notre Service;
(g) répondre aux demandes effectuées auprès du service à la clientèle et du soutien technique, résoudre des problèmes, enquêter sur les incidents et gérer les plaintes;
(h) fournir les Services à nos clients et à vous-même;
(i) effectuer les opérations de paiement et de facturation;
(j) nous conformer aux lois, réglementations, procédures légales ou exigences gouvernementales en vigueur;
(k) envoyer des informations relatives notamment à vos achats et aux modifications de nos Conditions d’utilisation, de la présente Politique de confidentialité et des autres politiques se rapportant au Service, et mettre en œuvre les modalités en vigueur énoncées dans les politiques en question;
(l) permettre les communications entre utilisateurs et les autres communications et interactions internes au Service;
(m) nous permettre d’associer votre identifiant de joueur à d’autres plateformes de jeu;
(n) nous permettre de fournir des informations au SRS lorsque vous utilisez ou accédez à une Application par le biais de ce SRS; et
(o) nous prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de la Société, de ses utilisateurs ou du public, conformément à ce qui est exigé ou autorisé par la loi.

La Société exploite les Données personnelles sur des serveurs aux États-Unis, au Japon et dans d’autres pays. Nous serons parfois amenés à exploiter vos Données personnelles en dehors de votre pays.

2. Divulgation à des tiers

Prestataires de service tiers. Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à des prestataires de service tiers et à des partenaires (y compris des opérateurs mobiles et des fournisseurs de contenu) dans le cadre de notre prestation des Services. Ces prestataires de services et partenaires tiers peuvent être situés dans des pays autres que votre pays de résidence et fournir des services tels que le traitement des paiements, l’analyse des données, la distribution des courriels, l’hébergement, le traitement des commandes, l’infrastructure et le stockage réseau, le service à la clientèle, le soutien technique, la vérification, l’octroi de licences de contenu et les services promotionnels.

Publicité concernant des produits et services tiers. Nous pouvons partager (i) des Données agrégées; (ii) des Données anonymes; et (iii) certaines informations de nature technique avec des annonceurs tiers à des fins de marketing direct, notamment, sans s’y limiter, pour la conception et la présentation de publicités ciblées au sein du Service et sur les sites Web tiers.

Affiliés. Nous pouvons divulguer vos Données personnelles à nos « Affiliés » (c’est-à-dire filiales, sociétés mères, coentreprises et autres personnes morales détenues conjointement, situées aux États-Unis, au Japon ou ailleurs dans le monde) afin de transférer et de traiter ces Données personnelles selon nos instructions et aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.

Transfert de propriété. En cas de changement de propriétaire de la Société, dans le cadre d’une opération de fusion, de vente, d’acquisition, de liquidation ou de tout autre processus analogue, vos Données personnelles peuvent être transférées avec tout ou partie de l’entreprise, ou vendues sous forme d’actifs à la société acquéreuse dans le cadre d’une telle opération. Si des modifications substantielles sont apportées aux pratiques de confidentialité de la Société à la suite de cette opération, nous vous aviserons de tout changement de propriétaire ou des utilisations de vos Données personnelles par le biais d’une annonce mise en évidence sur notre Service, de même que des choix dont vous disposez quant à vos Données personnelles.

Résiliation des contrats de licence. À l’expiration ou à la résiliation des contrats de licence tiers impliquant une ou plusieurs parties du Service, vos Données personnelles peuvent être transférées au concédant tiers conformément aux termes du contrat de licence en vigueur. En amont de ce transfert à un concédant tiers, la Société vous informera et informera les autres utilisateurs par écrit, selon les modalités décrites dans la présente Politique de confidentialité.

3. Sûreté, sécurité et divulgations obligatoires

Vos Données personnelles et les communications que vous effectuez dans le cadre du Service sont accessibles et peuvent être divulguées si nous croyons que notre Service est utilisé pour commettre un crime, lorsque nous pensons de bonne foi qu’il existe une urgence constituant une menace pour votre sécurité ou celle d’autrui, et lorsqu’il s’impose de protéger nos droits ou biens, y compris pour appliquer nos Conditions d’utilisation, ou pour vous fournir le service que vous nous avez demandé.

Nous pouvons aussi divulguer les Données personnelles lorsque la loi, la réglementation ou une décision de justice l’exige, en réponse à une assignation à comparaître ou à une demande de communication de documents, ou si nous considérons de bonne foi qu’une telle action s’impose pour nous conformer aux contraintes légales ou à l’injonction d’un tribunal. En outre, nous effectuerons toute divulgation exigée par la loi auprès des autorités gouvernementales. De même, nous vous informerons de toute atteinte à la sécurité, à la confidentialité ou de toute publication non autorisée de données personnelles ou confidentielles conformément aux lois et réglementations en vigueur.

C. Stockage des données et sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables (en ligne et hors ligne) pour protéger la sécurité des données que nous collectons auprès de vous. Ces données sont hébergées sur des bases de données, des équipements et des serveurs sécurisés situés aux États-Unis, au Japon et/ou dans d’autres pays. Les bases de données, équipements et serveurs que nous utilisons peuvent être détenus par des prestataires tiers. Afin de prévenir l’accès non autorisé, la perte ou le mauvais usage, conserver l’exactitude et garantir l’utilisation appropriée des données, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion visant à protéger et sécuriser les données que nous conservons. Nous utilisons les technologies de référence dans le secteur, par exemple les pare-feu, afin de protéger au mieux la confidentialité de vos Données personnelles. De plus, outre la protection par mot de passe proposée en rapport avec votre compte sur le Service, nous cryptons les données confidentielles que vous nous transmettez (p. ex. mots de passe du compte et informations d’identification relatives aux paiements) au moyen du protocole SSL (Secured Socket Layer) dans le but de renforcer la protection de la vie priv&</