Privacy Policy (Spain)

Politica de privacidad
(Fecha efectiva: 25 de julio de 2013)

GungHo Online Entertainment America, Inc. (en lo sucesivo, la “Empresa,” “nosotros”, “nos” o “nuestro(s)”) mantiene la presente politica de privacidad (en lo sucesivo, la “Politica de privacidad”) que resume nuestras politicas y procesos respecto al modo en que recopilamos, utilizamos, divulgamos, transferimos y almacenamos su informacion personal. Le rogamos lea detenidamente el siguiente texto a fin de comprender nuestras perspectivas y practicas en relacion a su informacion personal y el tratamiento que damos a la misma.

La Politica de privacidad se aplica unicamente a la recopilacion, uso y almacenamiento de la informacion personal que usted decida facilitarnos en el uso de: (1) nuestro(s) sitio(s) web (en lo sucesivo, nuestros “Sitios”); (2) nuestras aplicaciones para plataformas o dispositivos moviles y nuestras aplicaciones web en servicios de redes sociales (en lo sucesivo, “SRS”) (en el presente, nos referimos a nuestras aplicaciones moviles y web conjuntamente como las “Aplicaciones”); (3) nuestras redes de editor de juegos, servicios y plataformas de colaboracion del publico (en lo sucesivo, denominadas conjuntamente las “Redes”) proporcionadas en relacion con las Aplicaciones y con aplicaciones de terceros que utilizan nuestros Servicios (en lo sucesivo, “Aplicaciones moviles de terceros”); y (4) salas de chat, blogs, foros web, foros de discusion u otros foros publicos en las Aplicaciones y nuestros Sitios (en lo sucesivo, nuestros “Foros”). En el presente, se hace referencia a las Aplicaciones, Redes, Sitios y Foros conjuntamente como los “Servicios”.

Al aceptar nuestra Politica de privacidad y las Condiciones de Servicio aplicables durante el registro de la cuenta de servicio o mediante el acceso o uso de nuestro(s) Servicio(s) de cualquier otro modo, tambien acepta los terminos y condiciones de la presente Politica de privacidad (incluidos la recopilacion, almacenamiento, uso y divulgacion de su informacion personal), asi como que su acceso o uso del(los) Servicio(s) estan sujetos a las Condiciones de servicio aplicables.

Recopilacion de informacion personal
Nuestro objetivo principal al recopilar la informacion descrita a continuacion es ofrecer al usuario una experiencia personalizada de nuestro Servicio y proporcionar una mejor atencion y productos, asi como un contenido mas relevante para nuestros clientes, clientes potenciales y visitantes.

1. Informacion personal que recopilamos

Se puede recopilar informacion personal de usted durante su uso del Servicio, que incluye: (a) el proceso de registro; (b) campanas promocionales; (c) solicitudes de atencion al cliente y de soporte tecnico; y/o (d) la compra o uso de productos y otros servicios, o desde y mediante proveedores de servicios y socios independientes.

Informacion recopilada directamente de usted
Informacion de registro. Cuando se comunica directamente con nosotros, ya sea a traves de una Aplicacion, nuestro Sitio, una Red o un Foro, nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar/compartir la informacion que nos facilita de conformidad con esta Politica de privacidad. Tal informacion puede incluir: (i) su edad o fecha de nacimiento; (ii) su nombre y apellidos; (iii) su direccion de correo electronico valida; (iv) la contrasena y demas informacion necesaria para garantizar la seguridad de su cuenta; y (v) cualquier otra informacion que decida facilitarnos, por ejemplo, informacion de facturacion, fotografia de perfil, representacion grafica (avatar), nombre de personaje, intereses y aficiones, preferencias de juego y enlaces a los perfiles en los diversos SRS.

En ocasiones podemos ampliar o modificar la informacion solicitada para el registro o el acceso, por lo que es posible que esta lista no sea completa. Le pedimos que facilite unicamente su informacion personal y nunca informacion personal relativa a otra persona.

Informacion a traves de dispositivos moviles. Cuando utiliza una Aplicacion o una Aplicacion movil de terceros en su telefono movil u otro dispositivo movil (en lo sucesivo, un “Dispositivo movil”), ademas de la informacion descrita anteriormente, tambien nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar/compartir la siguiente informacion (segun corresponda): (i) el tipo de Dispositivo movil, incluidos los identificadores unicos del dispositivo u otros identificadores del dispositivo; (ii) la version del sistema operativo; (iii) el operador de telefonia movil; (iv) la direccion IP (Internet Protocol) y la direccion MAC (Media Access Control) de la red; (v) la localizacion geografica/pais; (vi) la zona horaria y la configuracion de idioma; (vii) la version de la plataforma; (viii) la informacion de navegacion, interaccion y participacion relativa a nuestros usuarios; y (ix) cualquier otra informacion que decida facilitarnos. Asimismo, recibimos y almacenamos la informacion que nos facilita al suscribirse al servicio de notificaciones por mensaje de texto (“SMS”) que se envian directamente a su Dispositivo movil.

Informacion de pago y facturacion. Si compra cualquier articulo integrado en el Servicio, nuestros socios independientes recopilaran la informacion de pago y facturacion necesaria para completar la transaccion. Tal informacion puede incluir: (i) su nombre y apellidos; (ii) su direccion de correo electronico valida; (iii) la informacion de su tarjeta de credito, cuenta de PayPal o de otra pasarela de pagos independiente; (iv) la direccion de facturacion; y (v) cualquier otra informacion que decida facilitar. Nuestro socio independiente puede tambien recibir la anterior informacion cuando compra Aplicaciones y Aplicaciones moviles de terceros a traves de su Dispositivo movil.

Atencion al cliente y soporte tecnico. Cuando nos envia un mensaje de correo electronico u otras comunicaciones para solicitar atencion al cliente o soporte tecnico, recopilamos y almacenamos su informacion de contacto, informacion sobre su uso del Servicio, su identificador de usuario y cualquier otra informacion que nos facilite a fin de procesar sus consultas, responder a sus solicitudes y mejorar nuestro Servicio. Tambien almacenaremos la correspondencia y toda la informacion contenida en ella.

Informacion de perfil. Nuestro Servicio incluye secciones en las que puede publicar informacion sobre usted y otras personas y comunicarse con otros usuarios o cargar contenidos, como por ejemplo fotografias. Estas publicaciones se rigen por las Condiciones de Servicio correspondientes. Asimismo, tales publicaciones pueden aparecer en otros sitios web o servicios, o cuando se realizan busquedas que coinciden con el tema de su publicacion. Ademas, cuando divulgue voluntariamente informacion personal en secciones accesibles al publico, tal informacion estara disponible publicamente y podra ser recopilada y utilizada por otras personas. Por ejemplo, si publica su direccion de correo electronico, es posible que reciba mensajes no solicitados. No podemos controlar quien lee sus publicaciones o lo que otros usuarios pueden hacer con la informacion que publica voluntariamente, por lo que le aconsejamos ser discreto y cauteloso respecto a su informacion personal.

Informacion recibida desde SRS y API
Cuando utiliza una Aplicacion en un SRS, nos permite acceder a cierta informacion de su perfil a traves de dicho SRS y la correspondiente interfaz de programacion de aplicaciones (Application Programming Interface, “API”) de la plataforma SRS. La informacion que recibimos varia en funcion de la Aplicacion y de la configuracion de privacidad que seleccione en el SRS, y puede incluir parte o la totalidad de la siguiente informacion, segun lo permita usted, el SRS y sus preferencias de privacidad: (i) su nombre y apellidos; (ii) su imagen de perfil o su URL; (iii) su numero de identificacion de usuario, que esta vinculado a la informacion disponible publicamente, como por ejemplo el nombre y la imagen de perfil; (iv) los numeros de identificacion de usuario de los amigos que tambien esten conectados a nuestras Aplicaciones; (v) la direccion de correo electronico de acceso que haya facilitado al SRS en el registro; (vi) su localizacion fisica y la de acceso de su(s) dispositivo(s); y (vii) su sexo.

Al utilizar nuestras Aplicaciones a traves de un SRS, nos autoriza a recopilar, almacenar y utilizar/compartir parte o la totalidad de la informacion que haya aceptado que el SRS pueda comunicarnos a traves de la API de conformidad con esta Politica de privacidad. Su aceptacion queda registrada cuando “acepta” o “permite” (o un termino comparable) una de nuestras Aplicaciones en un SRS.

2. Modo en que recopilamos informacion personal

Tecnologias de recopilacion de informacion automatizada
Tal como se describe mas adelante, cuando accede a nuestros Servicios, recopilamos cierta informacion tecnica y podemos asociar dicha informacion con su numero de identificacion de usuario o cuenta para nuestro uso interno.

Cookies
Una “cookie” es un pequeno archivo de texto que se envia a su navegador desde un servidor web y se almacena en el disco duro de su ordenador. Podemos utilizar cookies para recopilar informacion general y no personal sobre nuestros usuarios (p. ej., el nombre de usuario, las paginas visitadas, el tiempo que se pasado en nuestros Sitios, los juegos y los sitios que se han visitado justo antes y justo despues de la visita a nuestros sitios) para fines estadisticos y de investigacion de mercado.

Utilizamos cookies para recopilar informacion sobre las actividades del navegador de nuestros usuarios a fin de mejorar constantemente nuestro Servicio. Esta informacion nos ayuda a disenar y componer nuestras paginas web de un modo mas agradable para el usuario y a mejorar continuamente nuestro Servicio con el fin de responder de forma mas efectiva a las necesidades de nuestros clientes, clientes potenciales y visitantes.

Tambien podemos utilizar objetos compartidos locales, tambien denominados “cookies de Flash”, que nos ayudan a prevenir el fraude, recordar su configuracion de juego y hacer un seguimiento de su progreso en ciertas actividades integradas en los juegos.

Puede tomar ciertas decisiones respecto a las cookies. Puede modificar las preferencias de su navegador para rechazar todas las cookies o limitar el tipo de cookies que permite descargar. Las cookies de Flash funcionan de forma distinta a las cookies de navegador y las herramientas de administracion de cookies disponibles en los navegadores web no eliminaran las cookies de Flash. Para obtener mas informacion y administrar las cookies de Flash, visite www.adobe.com. No obstante, rechazar o limitar el tipo de cookies puede impedir en ciertos casos el acceso a determinadas funciones de nuestro Servicio.

Archivos de registro
Al igual que la mayoria de servicios de Internet, tambien podemos utilizar archivos de registro en el servidor. Los datos recopilados en archivos de registro incluyen la direccion IP (Internet Protocol) de su ordenador o Dispositivo movil, el tipo de navegador, el idioma del navegador, la aplicacion de correo electronico, el proveedor de servicios de internet, las paginas web de procedencia/salida, el tipo de plataforma informatica, la marca de fecha/hora y la actividad del usuario. La Empresa utiliza datos de registro en el servidor para analizar tendencias y administrar los servicios ofrecidos a traves del Servicio. Tanto nosotros como nuestros socios independientes podemos utilizar esta informacion para introducir mejoras en los productos y servicios, y tambien en los servicios de marketing y publicidad.

El software que propicia nuestros Servicios tiene unos archivos de registro y temporales asociados que se almacenan en los servidores de la Empresa. Estos archivos almacenan la informacion de su cuenta, sus preferencias, las notificaciones del sistema y otros datos necesarios para que pueda participar en nuestro Servicio. Su informacion tambien puede figurar en copias de seguridad del servidor que se realizan regularmente.

Tecnologias de seguimiento
Nuestros Servicios pueden utilizar una variedad de metodos para fines de seguimiento, que pueden incluir balizas web (tambien denominadas etiquetas de internet, etiquetas pixel o GIF transparentes). Las balizas web son pequenas porciones de datos integradas en imagenes en las paginas de sitios web para analizar los patrones de trafico, tales como la frecuencia con la que los usuarios visitan las diferentes secciones de nuestros Servicios. Las etiquetas pixel pueden permitirnos ofrecer publicidad mas eficaz al excluir a nuestros usuarios actuales de ciertos mensajes promocionales o al identificar la fuente de una nueva instalacion. Estos metodos pueden implicar la transmision de informacion directamente a nosotros o a otra entidad autorizada por nosotros para recopilar informacion en nuestro nombre. Tambien utilizamos estos metodos tecnicos en mensajes de correo electronico HTML que enviamos a nuestros visitantes para determinar si han abierto esos mensajes o si han hecho clic en los enlaces contenidos en esos mensajes. Con la tecnologia de balizas web, la informacion que recopilamos y compartimos es anonima y no puede identificar personalmente al usuario. No contiene su nombre, direccion, numero de telefono ni direccion de correo electronico.

Publicidad de terceros
Muchos anuncios publicitarios estan gestionados e integrados en el Servicio por terceros. Estos terceros pueden utilizar cookies, balizas web o tecnologias de recopilacion de informacion automatizada similares en su ordenador o Dispositivo movil para ayudar a presentar, determinar el publico objetivo y medir la efectividad de sus anuncios al recopilar informacion que no identifica personalmente al usuario cuando hace clic o pasa el cursor por encima de uno de sus anuncios. Podemos compartir cierta informacion que no le identifica personalmente como usuario con determinados anunciantes independientes para ayudarles a presentar anuncios mas relevantes a traves de sus redes de publicidad. En algunos casos, podemos tener acceso a informacion de cookies, balizas web y tecnologias de recopilacion de informacion automatizada similares utilizadas por anunciantes independientes en nuestros Servicios y esta informacion puede permitirnos identificar otros sitios o servicios que ha visitado que tambien estan asociados con el anunciante independiente en cuestion.
El uso de cookies, balizas web o tecnologias de recopilacion de informacion automatizada similares por parte de anunciantes independientes esta sujeto a sus propias politicas de privacidad. Por ultimo, una vez haga clic en un anuncio y haya abandonado el Servicio, nuestra Politica de privacidad dejara de ser aplicable y debera leer la politica de privacidad del anunciante independiente en cuestion para consultar el modo en que se recopilara, almacenara y utilizara su informacion personal como parte de su servicio.

URL que enlazan a otros contenidos
Algunos de nuestros Servicios, incluidos los mensajes de correo electronico, utilizan “URL que enlazan a otros contenidos” de nuestros Servicios. Hacemos un seguimiento de los datos de clics que enlazan a otros contenidos para determinar su interes en diversos temas y su utilizacion de los Servicios.

Monitorizacion/Informacion publica
Tambien puede decidir divulgar informacion personal en nuestros Foros. La informacion personal que divulgue en estos Foros es informacion publica, y no implica expectativas de proteccion de la privacidad o confidencialidad. Consulte las Condiciones de Servicio para leer informacion adicional relativa a la divulgacion de informacion personal en dichos Foros.

Otras fuentes
Podemos recopilar o recibir informacion de otras fuentes, entre ellas, otros usuarios del Servicio y proveedores de informacion y socios independientes. Por ejemplo, recibimos y almacenamos la informacion que nos facilita cuando participa en alguna promocion, sorteo o programa de fidelizacion. Dicha informacion puede utilizarse para complementar la informacion de su cuenta o perfil y se puede combinar con otra informacion que recopilamos de usted.

Uso, divulgacion y transferencia
A menos que se indique lo contrario en otra seccion de esta Politica de privacidad, no utilizamos ni divulgamos la informacion personal que recopilamos de usted. Su informacion personal puede utilizarse individualmente o junto a otra informacion recopilada de otros usuarios.

Uso por parte de la Empresa
Utilizamos la informacion que nos facilita a fin de entender mejor sus necesidades y las necesidades de nuestros clientes, clientes potenciales y visitantes. En concreto, utilizamos su informacion personal para muchos fines, que incluyen:
(a) permitirle el registro y el uso de nuestros Servicios;
(b) revisar y analizar los datos para mejorar y garantizar el funcionamiento continuado de nuestro Servicio;
(c) actividades de investigacion de mercado, incluido, entre otros, el analisis de las caracteristicas y patrones de uso del usuario a fin de comprender mejor el modo en que se utilizan nuestros Servicios y comercializarlos de forma mas efectiva;
(d) comunicarnos con usted en relacion a su cuenta o enviarle avisos, boletines, materiales promocionales y otra informacion sobre nuestros Servicios, asi como ofertas de nuestros socios comerciales, y ofrecerle la oportunidad de participar en encuestas, concursos y sorteos;*
(e) prevenir o investigar fraudes, actividades de pirateria informatica, infracciones u otras malas practicas, reales o sospechadas, que impliquen a nuestro Servicio;
(f) responder a consultas, solucionar problemas, investigar incidencias y tramitar quejas;
(g) prestar, mantener, proteger y mejorar nuestros Servicios, lo que incluye mantenerle informado sobre las ultimas novedades del Servicio, actualizaciones de software y proximos eventos, asi como el desarrollo de nuevos servicios;
(h) proteger nuestros derechos o propiedad, o los de nuestros usuarios;
(i) cumplir con la legislacion, reglamentos, procedimientos legales o exigencias gubernamentales;
(j) enviar avisos tales como comunicaciones sobre sus compras y sobre los cambios a nuestras Condiciones de servicio, a esta Politica de privacidad y a otras politicas especificas de los Servicios, asi como para aplicar los terminos y condiciones establecidos en dichas politicas;
(k) permitir la comunicacion entre usuarios; y
(l) ? proteger contra perjuicios a los derechos, propiedad o seguridad de la Empresa, sus usuarios o el publico tal como exija o permita la legislacion.

Almacenamiento de datos: transferencias transfronterizas
Usted acepta que somos una organizacion internacional y que su informacion personal puede ser almacenada y procesada en cualquier pais en el que nosotros o nuestros proveedores de servicios independientes dispongan de instalaciones, que puede ser fuera de su pais de residencia y tener normas de proteccion de datos distintas a las de su pais. Al utilizar nuestro Servicio, acepta este tipo de procesamiento de su informacion personal.
Si, en cualquier momento, decide que ya no desea recibir estas comunicaciones de nuestra parte, siga las instrucciones para darse de baja incluidas en todas las comunicaciones o siga el procedimiento descrito en la seccion “Disposicion sobre exclusion voluntaria” mas adelante.

Divulgacion y transferencia a terceros
Por lo general, no divulgamos ni transferimos informacion personal de nuestros clientes, clientes potenciales o visitantes a ningun tercero. No obstante, podemos divulgar y transferir datos que no contengan o revelen informacion que pueda identificarle personalmente, ni que se le pueda atribuir especificamente a usted, a nuestros socios comerciales, proveedores de servicios analiticos independientes, redes y anunciantes (denominados conjuntamente “Socios”). No obstante, algunos Socios pueden actuar tambien en calidad de proveedores de servicios independientes (tal como se describe mas adelante) y pueden tener acceso a la informacion que le identifica personalmente. Asimismo, los Socios pueden obtener informacion publica sobre usted de su perfil o de otras fuentes publicas.

Tambien podemos participar periodicamente en actividades de marketing conjunto en las que trabajamos con un proveedor de soluciones complementario para lanzar un programa de marketing conjunto. En estos casos, solo le enviaremos informacion en nombre del socio, pero no le facilitaremos a dicho socio informacion que pueda identificarle personalmente. Ademas, podemos entablar relaciones comerciales con otras partes para prestar servicios especificos. Si un usuario se registra para recibir estos servicios o responde a una oferta de marketing concreta, podremos compartir informacion que le identifique personalmente, como por ejemplo su nombre u otra informacion de contacto necesaria para que nuestro socio comercial pueda prestar estos servicios o ponerse en contacto con usted.

Podemos facilitar informacion que le identifica personalmente a nuestros “Afiliados” (que se entendera como filiales, empresas matrices, empresas conjuntas y otras sociedades que sean de titularidad comun situadas en el Espacio Economico Europeo (el “EEE”), Japon o cualquier otro lugar del mundo) para los fines de transferencia y procesamiento de dicha informacion segun nuestras instrucciones y para los fines descritos en esta Politica de privacidad, siempre en cumplimiento de la presente Politica de privacidad y otras medidas de confidencialidad y seguridad adecuadas. Al enviarnos sus datos personales, acepta este procesamiento de su informacion.

Podemos divulgar informacion que le identifique personalmente cuando contratamos proveedores de servicios, contratistas u otros terceros para facilitar la prestacion de nuestros Servicios (incluidos, entre otros, el procesamiento de pagos, analisis de datos, envio de correos electronicos, servicios de alojamiento, atencion al cliente y servicios promocionales), para que presten los Servicios en nuestro nombre o para ayudarnos a analizar el modo en que se utilizan nuestros Servicios. Estos proveedores de servicios independientes pueden tener acceso a informacion que le identifica personalmente unicamente para la realizacion de estas tareas en nuestro nombre, y estan obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningun otro fin.
En caso de que la Empresa se integre en otra empresa en el futuro a traves de una fusion, venta, adquisicion, liquidacion o procedimiento similar, la informacion que le identifica personalmente podra ser transferida con el negocio o una parte del mismo, o podra ser vendida como un activo del negocio, a la organizacion resultante de tal transaccion. Si se producen cambios significativos en las practicas de privacidad de la Empresa como resultado de la transaccion, se lo comunicaremos a usted y a los demas usuarios del modo descrito en esta Politica de privacidad.

Asimismo, una vez expire o se rescinda cualquier acuerdo de licencia de terceros que afecta a una o mas partes del Servicio, su informacion personal (incluido su nombre, direccion de correo electronico u otra informacion que le identifique personalmente) podra ser transferida al licenciante independiente en cuestion de conformidad con las condiciones del acuerdo de licencia aplicable. Antes de producirse dicha transferencia a un licenciante independiente, la Empresa se lo comunicara por escrito a usted y a los demas usuarios del modo indicado en esta Politica de privacidad.

Proteccion, seguridad y divulgaciones exigidas por ley
Se podra acceder y divulgar la informacion que le identifica personalmente y las comunicaciones que realice dentro del Servicio si consideramos que nuestro Servicio se esta utilizando para cometer un delito, si creemos de buena fe que existe una emergencia que supone una amenaza para su seguridad o la de otra persona y cuando sea necesario para proteger nuestros derechos o propiedad, incluida la aplicacion de nuestras Condiciones de servicio, o a fin de prestar el servicio que ha solicitado.

Tambien podemos divulgar informacion que le identifica personalmente cuando asi lo exija la ley, los reglamentos o una orden judicial, asi como en respuesta a un requerimiento o peticion de divulgacion en un procedimiento contencioso, o si se considera de buena fe que tal accion es necesaria para adecuarse a las disposiciones de la ley o cumplir con un proceso legal que se nos exija. Asimismo, cumpliremos todas las exigencias legales de divulgacion que hagan las autoridades gubernamentales y le avisaremos de cualquier fallo en la seguridad o confidencialidad o revelacion no autorizada de datos personales o privados de conformidad con la legislacion, normas y reglamentos vigentes.

Almacenamiento y seguridad
Aplicamos medidas organizativas, tecnicas y administrativas razonables (tanto online como offline) para proteger la seguridad de la informacion que recopilamos de usted. Dicha informacion esta alojada en bases de datos, equipos y servidores seguros situados en el EEE, Japon y otros paises. Las bases de datos, equipos y servidores que utilizamos pueden ser propiedad de proveedores independientes. A fin de prevenir el acceso no autorizado, perdidas o un uso inapropiado, asi como para garantizar la exactitud de los datos y el uso adecuado de la informacion, hemos adoptado procedimientos fisicos, electronicos y administrativos para salvaguardar y asegurar la informacion que mantenemos. Utilizamos tecnologia acorde a las normas del sector, como por ejemplo firewalls, con el objeto de proteger la confidencialidad de su informacion personal. Asimismo, ademas de la proteccion por contrasena ofrecida en su cuenta de Servicio, tambien ciframos la transmision de la informacion sensible que nos envia (p. ej., las contrasenas de cuenta y la informacion identificable relacionada con pagos) a traves de un protocolo de capa de sockets seguros (secured socket layer, SSL) en aras de una mayor proteccion de la privacidad e integridad de los datos.

A pesar de que empleamos precauciones razonables contra posibles fallos de seguridad en nuestro Servicio, bases de datos o servidores y registros, no podemos garantizar que no vayan a producirse nunca accesos no autorizados, acciones de pirateria informatica, perdidas de datos u otros fallos de seguridad y factores fuera de nuestro control que puedan dar como resultado la divulgacion de su informacion personal. En consecuencia, rechazamos cualquier garantia o manifestacion relativa al mantenimiento o no divulgacion de toda la informacion personal que recopilamos de usted. Le instamos encarecidamente a que adopte en todo momento (online y offline) medidas para proteger su informacion personal, incluida su contrasena y otra informacion sensible. Debe mantener su contrasena de forma confidencial y no compartirla con nadie.

Asimismo, a pesar de que nos esforzamos para proteger su informacion personal, debe tener presente que la informacion enviada a traves de internet, ya sea por correo electronico o a traves de uno de nuestros foros web, no esta necesariamente exenta de ser interceptada. Por tanto, no podemos ser considerados responsables de tal interceptacion y no podemos garantizar la seguridad de dicha informacion.

Investigaremos, trataremos de resolver y adoptaremos las medidas razonables necesarias para garantizar que su informacion personal se procesa de forma segura y de conformidad con esta Politica de privacidad.

Condiciones adicionales de la Politica de privacidad
Cuando recopilamos su informacion por primera vez, le ofrecemos la oportunidad de elegir si recibir mensajes de marketing por correo electronico, tanto nuestros como de terceros seleccionados.

Si es un nuevo cliente, y en los casos en los que permitimos a terceros seleccionados utilizar sus datos, nosotros (o ellos) se pondran en contacto con usted por correo, via telefonica o medios electronicos unicamente si usted ha dado su consentimiento. Si es un cliente existente, nos pondremos en contacto con usted unicamente por medios electronicos (correo electronico o SMS) para ofrecerle informacion sobre productos y servicios similares a los que ya haya adquirido en una compra anterior.
En caso de que desee, en cualquier momento, dejar de recibir mensajes de marketing por correo electronico de nuestra parte y de terceros seleccionados, puede contactar con nosotros:

a traves de la siguiente URL: Email@gunghoonline.com; o
por correo postal a: 2121 Rosecrans Ave. Suite 3390, El Segundo, CA 90245, United States of America.
Revision, actualizacion, correccion o eliminacion de informacion personal
Por lo general, puede revisar, actualizar, corregir o eliminar la informacion personal sobre usted que se recopila en o a traves de nuestro Servicio mediante el acceso a su cuenta. Tambien puede corregir inexactitudes materiales. Ciertos tipos de informacion personal necesarios para comprobar la idoneidad, tales como la fecha de nacimiento o edad, no se pueden eliminar, pero se pueden modificar mediante la verificacion de la nueva informacion. Tenga en cuenta que nos reservamos el derecho a rescindir o eliminar cualquier entrada de registro o participacion promocional si creemos que la informacion proporcionada es falsa o fraudulenta.

Para solicitar la eliminacion de su informacion personal, puede contactar con nosotros:

a traves de la siguiente URL: Email@gunghoonline.com; o
por correo postal a: 2121 Rosecrans Ave. Suite 3390, El Segundo, CA 90245, United States of America.
Realizaremos los esfuerzos comercialmente razonables para responder a su solicitud.
Para tener acceso a su informacion personal, debera facilitarnos una prueba de identidad, como por ejemplo su nombre completo, direccion, ciudad y codigo postal, identificador de usuario y contrasena o informacion sobre su actividad reciente en nuestro Servicio. Nos reservamos el derecho a denegar el acceso a cualquier usuario si creemos que existen dudas acerca de su identidad. Y, cuando la carga o coste de proporcionar acceso a su informacion personal sean desproporcionados en relacion a los riesgos para su privacidad, o cuando se violen los derechos legitimos de otras personas, podemos decidir no proporcionar acceso a dicha informacion. Ademas, podremos conservar de todos modos una copia de su informacion en nuestros archivos en caso de que asi lo exija la ley o para fines empresariales legitimos, como por ejemplo la resolucion de disputas, la aplicacion de las Condiciones de Servicio y para otras exigencias o restricciones tecnicas o legales relacionadas con nuestro Servicio.

Para administrar la informacion que recibimos sobre usted a traves de los SRS donde utilice nuestros juegos, debera seguir las instrucciones del SRS en cuestion para actualizar la informacion y cambiar sus preferencias de privacidad.

Notificacion sobre modificaciones
Nos reservamos el derecho a actualizar y modificar los terminos de esta Politica de privacidad en cualquier momento. En caso de que decidamos actualizar o modificar significativamente los terminos de nuestra Politica de privacidad, publicaremos dichas modificaciones en nuestros Servicios y/o en los Sitios correspondientes, asi como en la Politica de privacidad actualizada. Debera consultar esta Politica de Privacidad periodicamente a fin de comprobar si ha sido actualizada.

El acceso o uso continuados de los Servicios tras la publicacion de la Politica de privacidad actualizada o envio de notificacion de alguna modificacion constituye la aceptacion por su parte de la Politica de privacidad modificada. Si considera que la Politica de privacidad modificada no es aceptable, debera interrumpir el uso de los Servicios.

Enlaces a sitios web, servicios y ofertas de terceros.
Nuestro Servicio puede contener enlaces a otros sitios web, servicios y/u ofertas de terceros. No aceptamos responsabilidad alguna ante usted ni ningun otro tercero por su interaccion con dichos terceros o la solicitud de informacion que hagan dichos terceros o el uso, tratamiento y divulgacion posteriores de la informacion que voluntariamente les facilite. Debera revisar detenidamente las politicas de privacidad y tratamiento de la informacion de dichos terceros antes de facilitarles informacion personal. Ademas, si tiene cualquier pregunta o inquietud al respecto, debera contactar directamente con el tercero en cuestion.

Proteccion de la privacidad de menores
La Empresa se compromete a proporcionar proteccion especial a la privacidad de los menores que utilicen nuestro Servicio. El Servicio no esta concebido ni destinado a personas menores de 13 anos y no recopilamos, utilizamos ni conservamos a sabiendas informacion capaz de identificar personalmente a menores. Si descubrimos que hemos recopilado involuntariamente informacion personal de menores, adoptaremos las medidas razonables para eliminar los registros de tal informacion personal de la que tengamos conocimiento.

Aviso especial para padres
Si tiene conocimiento de que su hijo nos ha facilitado informacion personal a traves de nuestro Servicio, le instamos a que nos lo notifique para que podamos eliminar la informacion de nuestros registros e interrumpamos cualquier elemento o servicio relacionados (vease la disposicion sobre la opcion de exclusion voluntaria). Asimismo, instamos a los padres a que pidan a sus hijos que se abstengan de dar su nombre real, direccion o numero de telefono sin el consentimiento de los padres cuando utilicen internet. Agradecemos su cooperacion para ayudarnos a ofrecer una experiencia segura y agradable a sus hijos.

Informacion sensible
Le pedimos que no nos envie ni nos facilite de otro modo informacion personal sensible (p. ej., informacion relativa al origen etnico, opiniones politicas, religion u otras creencias, salud, antecedentes penales o afiliacion a un sindicato) en o traves del Servicio o de otro medio.

Periodo de conservacion
Conservaremos su informacion personal unicamente durante el periodo necesario para cumplir los fines descritos en esta Politica de privacidad, a menos que la legislacion exija o permita un periodo de conservacion mayor.

Acceso a su informacion
Puede que la legislacion vigente contemple el derecho de acceso a su informacion personal que la Empresa o sus Afiliados tengan en su poder. Puede ejercer su derecho de acceso a dicha informacion personal de conformidad con la legislacion, normas y reglamentos vigentes. Puede enviar las solicitudes de acceso:

a traves de la siguiente URL: Email@gunghoonline.com; o
por correo postal a: 2121 Rosecrans Ave. Suite 3390, El Segundo, CA 90245, United States of America.
Trataremos de cumplir todas las solicitudes de este tipo tan pronto como sea factible.

Idioma
El idioma que rige la interpretacion de esta Politica de privacidad es el ingles. Si ha recibido una traduccion en cualquier otro idioma, se le ha facilitado para su comodidad. La version en lengua inglesa de esta Politica de privacidad prevalecera en la medida en que exista cualquier discrepancia entre la version inglesa y la version traducida.

Contacto
Si tiene cualquier pregunta, consulta, solicitud, queja o comentario relativos a esta Politica de privacidad, o si tiene otras preguntas o sugerencias sobre nuestro tratamiento de la informacion, puede enviarnoslas:

a traves de la siguiente URL: Email@gunghoonline.com; o
por correo postal a: 2121 Rosecrans Ave. Suite 3390, El Segundo, CA 90245, United States of America.
Tenga presente que las comunicaciones por correo electronico no son siempre seguras, por lo que recomendamos no incluir informacion sensible en los mensajes que nos envie.