Privacy Policy (Canada)



(Effective Date: April 22, 2013 )

GungHo Online Entertainment, Inc. (“Company,” “we”, “us” or “our”) maintains this Privacy Policy (“Privacy Policy”) that summarizes our policies and processes on how we collect, use disclose, transfer and store your personal information. The Privacy Policy applies only to the collection, use and storage of personal information that you may provide to us in your use of: (1) our website(s) (our “Sites”), (2) any of our applications (each, an “Application” and collectively, “Applications”), including Applications for personal computers, mobile devices, and social networking services (“SNS”), (3) our game publisher networks, crowd sourcing service and platforms (collectively, “Networks”) provided in connection with Applications and third-party applications utilizing our Services (“Third Party Mobile Applications”) and (4) chat rooms, blogs, web forums, messaging boards or other public forums in Applications and our Sites (collectively, our “Forums”).  The Applications, Networks, Sites and Forums are referred to herein collectively, as the “Services”.

By accepting our Privacy Policy and the applicable Terms of Service during Service account registration or by otherwise accessing or using our Service(s) you are agreeing to the terms and conditions of this Privacy Policy (including our collection, storage, use and disclosure of your personal information) and that your access or use of the Service(s) is also subject to the applicable Terms of Service.

Collecting Personal Information

Our primary goal in collecting the information described below is to provide you with a customized experience on our Service and to deliver better service, products, and more relevant content to our customers, prospective customers, and visitors.

1. Personal Information We Collect

Personal information may be collected from you during your use of the Service, including, during (a) the registration process, (b) promotional campaigns, (c) customer support and technical service requests, and/or (d) ordering and use of products and other services, or from and through third party service providers and partners.

Information Collected Directly From You

Registration Information.  When you communicate directly with us, either through an Application, at our Site, a Network or Forum, you are authorizing us to collect, store and use/share information collected from you in accordance with this Privacy Policy.  Such information may include: (i) your age or birthday; (ii) your first and last name; (iii) your valid e-mail address; (iv) password and other information necessary to ensure security of your account; and (v) such other information you choose to provide to us such as billing information, profile photo, photo representation (avatar), character name, interests and hobbies, game play preferences, and links to profiles on various SNS.

From time to time we may expand or change the information requested upon registration or log-in, so this may not be a complete list.  We ask that you provide only your own personal information, not personal information concerning anyone else.

Information Through Mobile Devices.  When you use an Application or Third Party Mobile Application on your mobile telephone or other mobile devices (“Mobile Device”), in addition to such information described above, you are authorizing us to collect, store and use/share the following information (as applicable): (i) Mobile Device type; (ii) mobile carrier; (iii) Internet Protocol address; (iv) geographic location/country; (v) platform version; (vi) navigation, interaction and engagement information regarding our users and; (vii) such other information you choose to provide to us. In addition, we receive and store information you provide when you sign up to have Short Message Service (“SMS”) notifications set directly to your Mobile Device.

Payment and Billing Information.  If you purchase any in-Service items, our third party partners will collect the payment and billing information necessary to complete the transaction.  Such information may include: (i) your first and last name; (ii) your valid e-mail address; (iii) credit card, PayPal and other third party payment processor information; (iv) billing address; and (v) such other information you choose to provide.  Our third party partner may also receive the foregoing information that you provide when you purchase Applications and Third Party Mobile Applications through your Mobile Device.

Customer Service and Support.  When you send email or other communications to us in connection with customer service and support, we will collect and store your contact information, information about your use of the Service, your user ID and such other information you provide to us in order to process your inquiries, respond to your requests and improve our Service.  We will also store the correspondence and any information contained therein.

Profile Information.  We provide areas on our Service where you can post information about yourself and others and communicate with others or upload content such as photographs. Such postings are governed by the applicable Terms of Service. In addition, such postings may appear on other websites or services, or when searches are executed on the subject of your posting. Also, whenever you voluntarily disclose personal information on publicly-viewable areas, that information will be publicly available and can be collected and used by others. For example, if you post your email address, you may receive unsolicited messages. We cannot control who reads your posting or what other users may do with the information you voluntarily post, so we encourage you to exercise discretion and caution with respect to your personal information.

Information Received from SNS and APIs

When you use an Application at an SNS, you allow us to access certain information from your profile through such SNS and the applicable SNS platform Application Programming Interface (“API”).  The information we receive varies by the Application and by the privacy settings you choose for the SNS and may include any or all of the following information, as allowed by you, the SNS and your privacy preferences: (i) your first and last name; (ii) your profile picture or its URL; (iii) your user ID number; which is linked to publicly available information such as name and profile photo; (iv) the user ID numbers for your friends that are also connected to our Application(s); (v) login e-mail you provided to the SNS when you registered; (vi) your physical location and that of your access device(s) and (vii) your gender.

By using our Application(s) through an SNS, you are authorizing us to collect, store and use/share any and all information you agreed the SNS could disclose to us through the API in accordance with this Privacy Policy.  Your agreement is evidenced when you “accept” or “allow” (or comparable terms) one of our Applications on an SNS.

2. How We Collect Personal Information

Automated Information Collection Technologies

As described below, when you access our Services, we collect certain technical information and may associate such information with your user or account ID number for our internal use.


A “cookie” is a small text file that is sent to your browser from a web server and stored on your computer’s hard drive.  We may use cookies to track general, non-personal information about our users (e.g., user name, pages viewed, time spent on our Site(s), games, and the sites visited just before and just after our Site(s)) for statistical and market research purposes.

We use cookies to gather information about our users’ browser activities in order to constantly improve our Service.  This information assists us to design and arrange our web pages in a most user-friendly manner and to continually improve our Service to better meet the needs of our customers, prospective customers, and visitors.

We may also local shared objects also known as “flash cookies”, which help us to prevent fraud, remember your in-game settings and to track your progress on certain in-game tasks.

You have choices with respect to cookies.  By modifying your browser preferences, you have the option to reject all cookies, or limit the type of cookies you allow.  Flash cookies operate differently from browser cookies and cookie management tools available in a web browser will not remove flash cookies.  To learn more about and manage flash cookies you can visit  Rejecting or limiting the type of cookies may, however, in limited instances prevent you from accessing certain features on our Service.

Log Files

Like most Internet services, we may also use log files on the server side.  The data held in log files includes your computer’s or Mobile Device’s IP (Internet Protocol) address, browser type, browser language, e-mail application, Internet service provider, referring/exit Web pages, computer platform type, date/time stamp, and user activity.  Company uses server log data to analyze trends, administer the services offered through our Service.  We and our third party partners may use this information for product and service improvements, and in marketing and advertising services.

The software enabling our Services has associated log and temporary files that are stored on Company’s servers.  These files store your account information, preference settings, system notifications as well as other data necessary to enable you to participate on our Service.  Your information may also exist within regularly performed server backups.

Tracking Technologies

Our Services may utilize a variety of methods for tracking purposes, including web beacons (also known as Internet tags, pixel tags and clear GIFs).  Web beacons are small pieces of data that are embedded in images on the pages of websites to analyze the traffic patterns, such as the frequency users visit various areas of our Services.  Pixel tags may allow us to advertise more efficiently by excluding our current users from certain promotional messages or identifying the source of a new installation.  These methods may involve transmitting information either directly to us or to another entity authorized by us to collect information on our behalf.  We also use these technical methods in HTML e-mails that we send our guests to determine whether our guests have opened those e-mails or clicked on links in those e-mails.  With web beacon technology, the information that we collect and share is anonymous and not personally identifiable. It does not contain your name, address, telephone number, or email address.

Third Party Advertisers

Many advertisements are managed and placed on the service by third parties. These third party advertisers may use cookies, web beacons or similar automated information collection technologies on your computer or Mobile Devices to help present, better target, and measure the effectiveness of their advertisements, by collecting non-personally identifiable information when you click on or move your cursor over one of their advertisements.  We may share certain non-personally identifiable information about you as a user with certain third party advertisers to help them deliver more relevant advertisements through their ad networks.  In some cases, we may have access to information from cookies, web beacons and similar automated information collection technologies used by third party advertisers on our Services and this information may permit us to identify other sites or services that you have visited that are also associated with the third party advertiser.

The use of cookies, web beacons, or similar automated information collection technologies by third party advertisers is subject to their own privacy policies.  Finally, once you have clicked on an advertisement and have left the Service, our Privacy Policy no longer applies and you must read the privacy policy of the applicable third party advertiser to see how your personal information will be collected, stored and used as part of their service.

Click Through URLs

Some of our Services, including email messages, use “click-through URLs” linked to other content on our Services.  We track this click-through data to help us determine interest in topics and use of the Services.

Monitoring/Public Information

You may also choose to disclose personal information in our Forums.  Personal information you disclose in such Forums is public information, and there is no expectation of privacy or confidentiality.  Please refer to the Terms of Service for additional information relating to the disclosure of personal information in such Forums.

Other Sources

We may collect or receive information from other sources including other users of the Service and third party information providers and partners.  For example, we receive and store the information you provide when you enter any promotion, sweepstakes or loyalty program.  Such information may be used to supplement your account information and/or profile and may be combined with other information we collect from you.

Use, Disclosure and Transfer

Unless otherwise described elsewhere in this Privacy Policy, we will not use or disclose any personal information collected from you.  Your personal information may be used alone or in the aggregate with information collected from other users.

Use by Company

We use the information you provide so that we may better understand your needs and the needs of our customers, prospective customers, and visitors.  Specifically, we use your personal information for many purposes, including:

(a) to allow you to register for and use our Services;

(b) to apply for employment opportunities at the Company;

(c) to audit and analyze data to improve and ensure the continued smooth operation of our Service;

(d) for market research purposes, including to analyze user characteristics and usage patterns in order to better understand how our Services are used and market them more effectively;

(e) to communicate with you (including via electronic messages) concerning your account or to send you announcements, newsletters, promotional materials and other information about our Services  or offerings of our business partners, and to offer you opportunities to participate in surveys, contest and sweepstakes;*

(f) to prevent or investigate actual or suspected fraud, hacking, infringement, or other misconduct involving our Service;

(g) to respond to inquiries, troubleshoot problems, investigate incidents, and handle complaints;

(h) to provide, maintain, protect and improve our Services, including keeping you posted on our latest Service announcements, software updates and upcoming events, and develop new services;

(i) to protect our rights or property or that of our users;

(j) to satisfy any applicable law, regulation, legal process or enforceable government request;

(k) to send notices (including via electronic messages), such as communications about your purchases and changes to our Terms of Service, this Privacy Policy and other Service-specific policies, and to enforce applicable terms and conditions set forth in such policies;

(l) to enable user-to-user communications;

(m) to protect against harm to the rights, property or safety of the Company, its users or the public as required or permitted by law;

(n) to monitor your compliance with any of your agreements with us;

(o) to administer the provision of and payment for products or services under those agreements;

(p) to manage or transfer our assets or liabilities, for example in the case of an acquisition, disposition or merger;

(q) to collect debts owed to us;  and

(r) for other purposes we may inform you about from time-to-time.

The Company processes personal information on our databases, equipment and servers (owned by the Company and/or third parties in Canada, the United States, Japan and in other countries.  In some cases, we may process personal information outside of your country.

*If you decide at any time that you no longer wish to receive such communications from us, please follow the unsubscribe instructions provided in any of the communications or follow the process described in the “Opt-Out Provision” section below

Disclosure and Transfer to Third Parties

We generally do not disclose or transfer any personal information about our customers, prospects, or visitors to any third parties other than as described below.  We may however, disclose and transfer data which does not contain or reveal any personally identifiable information or is specifically attributable to you to our business partners, third party analytics service providers, ad networks and advertisers (collectively, “Partners”).  Provided, however, some Partners may also act as third party service providers (described below) to us and may have access to your personally identifiable information.  Moreover, Partners may obtain public information about you from your profile or other public sources.

We may also periodically engage in co-marketing activities, where we work with a complementary solution provider to launch a joint marketing program.  In these situations, we will only send information to you on behalf of the other; we do not provide your personally identifiable information to such partner.  We may also enter into business partnerships with other parties to provide specific services.  If a user signs up for these services or responds to a particular marketing offer, we may share personally identifiable information such as your name or other contact information that is necessary for our business partner to provide these services or get in contact with you.

We may provide your personally identifiable information to our “Affiliates” (which shall mean subsidiaries, parent companies, joint ventures and other corporate entities under common ownership located in Canada, the United States, Japan or anywhere else in the world) for the purpose of transferring and processing such information based on our instructions and such purposes as described in this Privacy Policy and in compliance with this Privacy Policy and other appropriate confidentiality and security measures.

Disclosure of your personally identifiable information may occur when we engage or employ service providers, vendors or other third parties to facilitate the provision of our Services (including payment processing, data analysis, e-mail delivery, hosting services, customer service and promotional services) to provide the Services on our behalf, or to assist us in analyzing how our Services are being used.  Such third party service providers may have access to your personally identifiable information only to perform these tasks on our behalf and are obligated not to disclose or use it for any other purpose.

In the event Company combines with another company in the future through a corporate merger, sale, acquisition, liquidation or other similar process, your personally identifiable information may be transferred with the business or a part of it, or may be sold as an asset of the business, to the successor organization in such transaction.  If material changes to the Company’s privacy practices will occur as a result of such transaction, we will notify you and other users in the manner described in this Privacy Policy.

In addition, upon the expiration or a termination of any third party license arrangements involving one or more parts of the Service, your personal information (including name, email address and other personally identifiable information) may be transferred to the subject third party licensor in accordance with the terms of the applicable license agreement.  In advance of such transfer to a third party licensor, the Company will notify you and other users in writing in the manner described in this Privacy Policy.

Safety, Security and Legally Required Disclosures

Your personally identifiable information, and communications you make within the Service, may be accessed and disclosed if we believe that our Service is being used in the commission of a crime, when we believe in good faith that there is an emergency that poses a threat to the safety of you or another person and when necessary either to protect our rights or property including to enforce our Terms of Service, or for us to render the service you have requested.

We may also disclose personally identifiable information when required by law, regulation, court order, or in response to a subpoena or litigation discovery request, or in the good faith belief that such action is necessary in order to conform to the edicts of the law or comply with a legal process served on us.  In addition, we will make any legally required disclosures to government authorities and provide notice to you of any breach of security, confidentiality or unauthorized release of personal or private data in accordance with applicable laws, rules and regulations.

Storage and Security

We employ reasonable measures (both online and offline) to protect the security of information we collect from you.  Such information is housed in secure databases, equipment and servers located in Canada, the United States, Japan and/or in other countries.  The databases, equipment and servers we utilize may be owned by third party providers.  To prevent unauthorized access, loss, or misuse, maintain data accuracy, and to appropriately use information, we have put in place physical, electronic, and managerial procedures to safeguard and secure the information we maintain.  We use industry-standard technology, such as firewalls, in an effort to protect the confidentiality of your personal information.  Moreover, in addition to password protection offered in connection with your Service account, we encrypt your transmission of sensitive information to us (e.g., account passwords and payment-related identifiable information) via SSL (secured socket layer) protocol in the interest of heightened privacy protection and information integrity.

Although we take reasonable precautions against possible security breaches of our Service, databases, equipment or servers, and records, we cannot guarantee that unauthorized access, hacking, data loss, or other security breaches and factors beyond our control will never take place and result in disclosure of your personal information.  Accordingly, we disclaim any guarantees, warranties or representations relating to maintenance or nondisclosure of any personal information collected from you.  We strongly urge you to take reasonable measures at all times (online and offline) to protect your personal information, including your password and other sensitive information.

In addition, while we strive to protect your personal information, you should know that information sent over the Internet, whether by e-mail or by using one of our on-line forms, is not necessarily secure against interception.  Therefore, we cannot be responsible for such interception and cannot guarantee the security of such information.

We will investigate, attempt to resolve and take all reasonable steps necessary to ensure that your personal information and data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy.

Additional Privacy Policy Terms

Opt-Out Provision

When we first collect information from you, you may opt-out of having your personal information shared with parties outside of Company (unless otherwise described in this Privacy Policy).  In addition, if you do not want us to send you communications relating to our Services, including announcements, newsletters and promotional materials or offers to participate in surveys, contests or sweepstakes, you can opt-out at the time of registration or information collection.  If, at a later date, you choose to have your name or any other personal information removed from our mailing list, you can do so by emailing us at

Review, Update, Correct, or Delete Personal Information

Generally, you may review, update, correct or delete your personal information collected by or through our Service by logging into your account.  You may also correct factual inaccuracies.  Certain types of personal information that is necessary to check eligibility, such as birth date or age, cannot be deleted, but may be modified with sufficient verification of the new information.  Note that we reserve the right to terminate or delete any registration or promotional entry if we believe the personal information submitted was knowingly false or fraudulent.

To delete your personal information, you may also email us at .  We will use commercially reasonable efforts to honor your request.

To have access to your personal information, you must provide proof of identification such as full name, street address, city, province/state and postal/zip code, user ID and password, and/or information about your recent activity on our Service.  We reserve the right to deny access to any user if we believe there is a question about your identity.  And if the burden or expense of providing access to your personal information is disproportionate to the risks to your privacy, or if the legitimate rights of others would be violated, we may decide not to provide access to such information.  Moreover, we may still retain an archived copy of your information in our files as required by law or for legitimate business purposes, including, resolving disputes, enforcing the Terms of Service, and for other technical and legal requirements and constraints related to our Service.

To manage the information we receive about you from the SNS where you play our games, you will need to follow the instructions at that SNS for updating your information and changing your privacy settings.

Notification of Changes

We reserve the right to update and change the terms of this Privacy Policy at any time.  If we decide to update and materially change the terms of our Privacy Policy, we will post those changes in our Services and/or on the applicable Sites, and in the updated Privacy Policy. You should periodically check this Privacy Policy for updates.

By continuing to access or use the Services after we have posted an updated Privacy Policy or have provided you with notice of a modification, you are agreeing to be bound by the modified Privacy Policy.  If the modified Privacy Policy is not acceptable to you, your only recourse is to cease using the Services.

Links to Third Party Websites, Services and Offers.

Our Service may contain links to other websites, services and/or offers from third parties.  We are not responsible for, nor will it be liable to you or any third party for, your interaction with such third parties or the information requests initiated by such third parties or the subsequent use, treatment or dissemination of the information you voluntarily chose to provide to them. You should review the applicable privacy policies and information practices of such third parties carefully before providing personal information to them.  Moreover, if you have any questions or concerns, you should contact the third party directly.

Protection of Children’s Privacy

Company is committed to providing special protection for the privacy of children who may use our Service.  The Service is not intended for nor directed to children under the age of 13 and we do not knowingly collect, use or retain personally identifiable information from such children.  If we discover that we have inadvertently collected personal information from children, we will take all reasonable measures to delete any records of such personal information that come to our attention.

Special Note to Parents

If you become aware that your child has provided us with personal information at our Service, we invite you to notify us so that we may delete the information from our records and discontinue any related features or services (see Opt-Out Provision above).  We also urge parents to instruct their children never to give out their real names, addresses or phone numbers without parental permission when using the Internet.  We appreciate your cooperation in assisting us to provide a safe and enjoyable online experience for your children.

Users Outside Canada

The Company is a Japanese company.  We operate our company and administer this Privacy Policy under applicable Canadian, British Columbian, U.S. and California laws and regulations.  If you use our Service from outside Canada or the United States, you are thereby consenting for your personal information to be transferred to, stored in and be processed in Canada, the United States, Japan and/or in other countries by the Company and/or its Affiliates in the manner described in this Privacy Policy.  Your consent to this Privacy Policy followed by your submission of your personal information represents your agreement to such transfer, storage and processing of information.  Furthermore, you acknowledge that the privacy laws of Canada, British Columbia, the United States and the State of California may differ from the laws in the country where you are located and may not provide you the same rights or protections as those laws.

As described elsewhere in this Privacy Policy, when you submit personal information via our Service, the information is housed in secure databases, equipment and servers located in Canada, the United States, Japan and/or in other countries.  The databases, equipment and servers we utilize may be owned by third party providers.

Users in certain jurisdictions may have a right to access his/her personal information held by the Company and/or its Affiliates.  Your right of access to such personal information can be exercised in accordance with applicable laws, rules and regulations.  Please submit any requests to


The Parties have expressly agreed that this agreement and all ancillary agreements, documents or notices relating thereto be drafted solely in the English language.  Les parties aux présentes ont expressément convenu que ce accord et toute autre convention, document ou avis y afférent soient rédigés en anglais seulement.

The controlling language of this Privacy Policy is English.  If you have received a translation into any other language, it has been provided for your convenience only.  The English version of this Privacy Policy shall govern to the extent of any inconsistency between the English version and any translated version.

Contact Us

If you have any questions, inquiries, requests, complaints, or comments regarding this Privacy Policy, or have other questions or suggestions about our information practices, please contact  us via

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POLITIQUE SUR LA protection de la vie privée

(Date d’entrée en vigueur : le XX mars  2013)

GungHo Online Entertainment, Inc. (« Société » « nous » ou « notre ») maintient la présente Politique sur la protection de la vie privée (« Politique sur la protection de la vie privée ») qui résume nos politiques et processus sur la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons, transférons et stockons vos renseignements personnels. La Politique sur la protection de la vie privée s’applique seulement à la collecte, à l’utilisation et au stockage des renseignements personnels que vous nous fournissez lorsque vous utilisez : (1) notre ou nos sites Web (nos « Sites »); (2) l’une ou l’autre de nos applications (individuellement, une « Application » et collectivement, des « Applications »), notamment les Applications destinées aux ordinateurs personnels, aux appareils mobiles et aux services de réseautage social (« SRS »); (3) nos réseaux d’éditeurs de jeu, notre service d’externalisation ouverte et nos plateformes (collectivement, des « Réseaux ») fournis avec les Applications et les applications de tiers utilisant nos Services (« Applications mobiles de tiers »); (4) les salles de clavardage, les blogues, les forums Web, les babillards électroniques et les autres forums publics dans les Applications et nos Sites (collectivement, nos « Forums »). Les Applications, les Réseaux, Sites et Forums sont appelés collectivement les « Services » dans les présentes. En acceptant notre Politique sur la protection de la vie privée de même que les Conditions d’utilisation applicables pendant l’enregistrement d’un compte d’utilisateur ou en accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez les conditions de la présente Politique sur la protection de la vie privée (incluant en ce qui concerne notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos renseignements personnels) et vous convenez que votre accès aux Services ou votre utilisation de ceux-ci est aussi assujetti aux Conditions d’utilisation applicables.

Collecte des renseignements personnels

Lorsque nous recueillons les renseignements décrits ci-après, nous avons comme principal objectif de vous offrir une expérience personnalisée sur notre Service et de fournir un meilleur service, de meilleurs produits et un contenu plus pertinent à nos clients actuels et éventuels et à nos visiteurs.

1. Renseignements personnels que nous recueillons Nous pouvons recueillir auprès de vous des renseignements personnels pendant que vous utilisez le Service, notamment pendant : a) le processus d’inscription; b) les campagnes promotionnelles; c) les demandes de soutien à la clientèle et de service technique; d) la commande et l’utilisation de produits et d’autres services, ou auprès de et par l’intermédiaire de tiers fournisseurs de services et partenaires. Renseignements recueillis directement auprès de vous Renseignements d’inscription. Lorsque vous communiquez directement avec nous, au moyen d’une Application, sur notre Site, sur notre Réseau ou dans un Forum, vous nous autorisez à recueillir, stocker et utiliser/partager les renseignements recueillis auprès de vous conformément à la présente Politique sur la protection de la vie privée. Ces renseignements sont notamment : (i) votre âge ou votre date de naissance; (ii) vos nom et prénom; (iii) votre adresse électronique valide; (iv) votre mot de passe et d’autres renseignements nécessaires à la sécurité de votre compte; (v) les autres renseignements que vous décidez de nous fournir comme les renseignements relatifs à la facturation, une photo de profil, une représentation photographique (avatar), un nom de personnage, vos intérêts et vos hobbies, vos préférences de jeu ainsi que des liens à des profils sur divers SRS. De temps à autre, nous pouvons élargir ou modifier les renseignements demandés à l’inscription ou à l’ouverture d’une session, de sorte que cette liste n’est peut-être pas complète. Nous vous demandons de fournir seulement vos renseignements personnels, et non pas les renseignements personnels d’autrui. Renseignements fournis par appareils mobiles. Lorsque vous utilisez une Application ou une Application mobile de tiers sur votre téléphone mobile ou d’autres appareils mobiles (« Appareil mobile »), en plus des renseignements susmentionnés, vous nous autorisez à recueillir, stocker et utiliser/partager les renseignements suivants (selon le cas) : (i) le type d’Appareil mobile; (ii) l’entreprise de télécommunications mobiles; (iii) l’adresse de protocole Internet (IP); (iv) le lieu géographique/pays; (v) la version de la plateforme; (vi) les renseignements relatifs à la navigation, à l’interaction et à la participation de nos utilisateurs; (vii) les autres renseignements que vous décidez de nous fournir. De plus, nous recevons et stockons les renseignements que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez aux avis de messagerie texte (« SMS ») directement sur votre Appareil mobile. Renseignements relatifs au paiement et à la facturation. Si vous achetez un article de Service, nos tiers partenaires recueillent les renseignements relatifs au paiement et à la facturation nécessaires pour effectuer la transaction. Ces renseignements sont notamment : (i) vos nom et prénom; (ii) votre adresse électronique valide; (iii) les renseignements permettant le traitement des paiements par un tiers, par carte de crédit ou PayPal; (iv) votre adresse de facturation; (v) les autres renseignements que vous décidez de nous fournir. Notre tiers partenaire peut aussi recevoir les renseignements susmentionnés que vous fournissez lorsque vous achetez des Applications et des Applications mobiles de tiers au moyen de votre Appareil mobile. Service et soutien à la clientèle. Lorsque vous nous faites parvenir un courriel ou une autre communication relativement au service et au soutien à la clientèle, nous recueillons et stockons vos coordonnées, des renseignements au sujet de votre utilisation du Service, votre code d’utilisateur et les autres renseignements que vous nous fournissez afin de nous permettre de répondre à vos questions et à vos demandes et d’améliorer notre Service. Nous stockons aussi la correspondance et les renseignements qui y sont contenus. Renseignements sur le profil. Nous prévoyons des zones sur notre Service où vous pouvez afficher des renseignements à votre sujet et au sujet de tiers et communiquer avec des tiers ou télécharger du contenu comme les photos. Ces affichages sont régies par les Conditions d’utilisation applicables. De plus, ces affichages peuvent apparaître sur d’autres sites Web ou services ou lorsque des recherches sont effectuées sur l’objet de votre affichage. En outre, lorsque vous divulguez volontairement des renseignements personnels dans des zones visibles au public, ces renseignements sont publiquement disponibles et peuvent être recueillis et utilisés par des tiers. Par exemple, si vous affichez votre adresse électronique, vous pourriez recevoir des messages non sollicités. Nous ne pouvons pas contrôler l’identité des lecteurs de vos affichages ou ce que d’autres utilisateurs peuvent faire avec les renseignements que vous affichez volontairement, de sorte que nous vous encourageons à faire preuve de discernement et de prudence à l’égard de vos renseignements personnels.

Renseignements reçus des SRS et des API

Lorsque vous utilisez une Application pour un SRS, vous nous permettez d’accéder à certains renseignements figurant sur votre profil au moyen de ce SRS et de l’interface de programmation (« API ») de la plateforme de SRS applicable. Les renseignements que nous recevons diffèrent par Application et selon les paramètres de vie privée que vous choisissez pour le SRS et peuvent comporter tout ou partie des renseignements suivants, conformément à ce qui est permis par vous, le SRS et vos préférences en matière de vie privée : (i) vos nom et prénom; (ii) la photo de votre profil ou son URL; (iii) votre code d’utilisateur, qui est lié à des renseignements publics comme le nom et la photo du profil; (iv) le code d’utilisateur de vos amis qui sont aussi connectés à notre ou nos Applications; (v) le courriel d’ouverture de session que vous avez fourni au SRS lorsque vous vous êtes inscrit; (vi) le lieu où vous vous trouvez et où se trouvent votre ou vos appareils d’accès; (vii) votre sexe. En utilisant notre ou nos Applications au moyen d’un SRS, vous nous autorisez à recueillir, stocker et utiliser/partager les renseignements que vous avez autorisé le SRS à nous divulguer au moyen de l’API conformément à la présente Politique sur la protection de la vie privée. Votre acceptation est constatée lorsque vous « accepter » ou « autoriser » (ou des termes comparables) l’une de nos Applications sur un SRS.

2. Façon dont nous recueillons les renseignements personnelsTechnologies automatisées de collecte de renseignements Comme il est décrit ci-après, lorsque vous accédez à nos Services, nous recueillons certains renseignements techniques et pouvons les associer à votre code d’utilisateur ou numéro de compte aux fins d’usage interne.


Un « témoin » est un petit fichier texte envoyé à votre navigateur par un serveur web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Nous pouvons utiliser des témoins pour suivre des renseignements généraux et non personnels au sujet de nos utilisateurs (p. ex., le nom d’utilisateur, les pages visualisées, le temps passé sur notre ou nos sites, les jeux et les sites visités juste avant et juste après notre ou nos sites) aux fins de statistique et de recherches de marché. Nous utilisons des témoins pour recueillir des renseignements au sujet des activités de navigation de nos utilisateurs afin d’améliorer constamment notre Service. Ces renseignements nous aident à concevoir et à organiser nos pages Web d’une façon des plus conviviales et à améliorer constamment notre Service pour mieux répondre aux besoins de nos clients actuels et éventuels et de nos visiteurs. Nous pouvons aussi utiliser des objets locaux partagés, aussi appelés « témoins flash », qui nous aident à prévenir la fraude, à nous rappeler de vos paramètres de jeu et à suivre votre progrès dans certaines tâches de jeu. Vous avez le choix en ce qui concerne les témoins. En modifiant vos préférences de navigation, vous pouvez rejeter tous les témoins ou limiter le type de témoins que vous autorisez. Les témoins flash fonctionnent différemment des témoins navigateurs, et les outils de gestion des témoins offerts dans un navigateur web ne supprimeront pas les témoins flash. Pour en apprendre davantage au sujet des témoins flash et pour les gérer, vous pouvez visiter Dans certains cas, cependant, rejeter les témoins ou limiter les types de témoins peut vous empêcher d’accéder à certaines fonctions de notre Service.

Fichiers journaux

Comme la plupart des services Internet, nous pouvons aussi utiliser des fichiers journaux au niveau du serveur. Les données conservées dans les fichiers journaux sont notamment l’adresse IP (protocole Internet) de votre ordinateur ou de votre Appareil mobile, le type de navigateur, le language du navigateur, l’application courriel, le fournisseur de service Internet, les pages Web de référence ou de sortie, le type de plateforme informatique, l’indicateur de date et d’heure et l’activité de l’utilisateur. La Société utilise les données des journaux du serveur afin d’analyser les tendances et administrer les services offerts par l’intermédiaire de notre Service. Nous et nos tiers partenaires pouvons utiliser ces renseignements afin d’améliorer les produits et services et de commercialiser et d’annoncer des services. Le logiciel permettant nos Services a un journal et des fichiers temporaires attribués qui sont stockés sur les serveurs de la Société. Ces fichiers stockent les renseignements sur votre compte, vos paramètres de préférences, les avis-système de même que les autres données nécessaires pour vous permettre de participer à notre Service. Vos renseignements peuvent aussi se trouver dans les sauvegardes de serveurs régulièrement effectuées.

Technologies de repérage

Nos Services peuvent utiliser diverses méthodes aux fins de repérage, y compris les pixels invisibles (aussi appelés balises Internet, balises Pixel et GIF invisibles). Les pixels invisibles sont de petites quantités d’information intégrées dans les images des pages des sites Web en vue d’analyser les tendances de trafic, comme la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent divers secteurs de nos Services. Les balises Pixel peuvent nous permettre de faire une publicité plus efficace en n’envoyant pas à nos utilisateurs actuels certains messages promotionnels ou en indiquant la source d’une nouvelle installation. Ces méthodes peuvent comporter la transmission de renseignements directement à nous ou à une autre entité que nous autorisons à recueillir des renseignements en notre nom. Nous utilisons aussi ces méthodes techniques dans les courriels HTML que nous envoyons à nos invités pour déterminer si ceux-ci ont ouvert ces courriels ou cliqué sur les liens qu’ils renferment. Grâce à la technologie des pixels invisibles, les renseignements que nous recueillons et partageons sont anonymes et non identificateurs. Ils n’indiquent pas vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse électronique.

Tiers annonceurs

De nombreuses annonces publicitaires sont gérées et placées sur le Service par des tiers. Les tiers annonceurs peuvent utiliser des témoins, des pixels invisibles ou des technologies automatisées de collecte de renseignements similaires sur votre ordinateur ou vos Appareils mobiles en vue de présenter et de mieux cibler leurs annonces publicitaires et d’en mesurer l’efficacité, en recueillant des renseignements non identificateurs lorsque vous cliquez sur l’une de leurs annonces publicitaires ou y placez votre curseur. Nous pouvons partager certains de vos renseignements d’utilisateur non identificateurs avec certains tiers annonceurs pour les aider à faire des annonces publicitaires plus pertinentes au moyen de leurs réseaux de publicité. Dans certains cas, nous pouvons avoir accès à des renseignements fournis par des témoins, des pixels invisibles et des technologies automatisées de collecte de renseignements similaires utilisés par des tiers annonceurs sur nos Services, et ces renseignements peuvent nous permettre de découvrir d’autres sites ou services que vous avez visités et qui sont aussi associés aux tiers annonceurs. L’utilisation de témoins, de pixels invisibles ou de technologies automatisées de collecte de renseignements similaires par des tiers annonceurs est assujettie à leurs propres politiques sur la protection de la vie privée. Enfin, une fois que vous avez cliqué sur une annonce publicitaire et avez quitté le Service, notre Politique sur la protection de la vie privée ne s’applique plus et vous devez lire la politique sur la protection de la vie privée du tiers annonceur pour voir la façon dont vos renseignements personnels seront recueillis, stockés et utilisés dans le cadre de leurs services.

Adresses URL à clic

Certains de nos Services, dont les messages électroniques, utilisent les « URL à clic » liés à d’autres contenus sur nos Services. Nous suivons ces données à clic afin de nous aider à déterminer l’intérêt à l’égard des sujets et l’utilisation des Services.

Surveillance et renseignements publics

Vous pouvez aussi décider de divulguer des renseignements personnels dans nos Forums. Les renseignements personnels que vous divulguez dans de tels Forums constituent des renseignements publics auxquels ne s’attache aucune attente de respect de la vie privée ou de confidentialité. Veuillez vous reporter aux Conditions d’utilisation pour obtenir de plus amples renseignements relatifs à la divulgation de renseignements personnels dans de tels Forums.

Autres sources

Nous pouvons recueillir ou recevoir des renseignements provenant d’autres sources, notamment des autres utilisateurs du Service et des tiers fournisseurs d’information et partenaires. Par exemple, nous recevons et stockons les renseignements que vous fournissez lorsque vous participez à une promotion, à une loterie ou à un programme de fidélisation. Ces renseignements peuvent être utilisés pour compléter les renseignements sur votre compte et/ou votre profil et peuvent être regroupés avec d’autres renseignements que nous recueillons auprès de vous.

Utilisation, divulgation et transfert

Sauf mention contraire dans la présente Politique sur la protection de la vie privée, nous nous abstenons d’utiliser ou de divulguer des renseignements personnels recueillis auprès de vous. Vos renseignements personnels peuvent être utilisés seuls ou regroupés avec des renseignements recueillis auprès d’autres utilisateurs.

Utilisation par la Société

Nous utilisons les renseignements que vous fournissez de manière à mieux comprendre vos besoins et les besoins de nos clients actuels ou éventuels et ceux de nos visiteurs. Plus particulièrement, nous utilisons vos renseignements personnels à de nombreuses fins, notamment :

a) vous permettre de vous inscrire à nos Services et de les utiliser;

b) solliciter un emploi au sein de la Société;

c) vérifier et analyser les données afin d’améliorer et de maintenir la prestation aisée de notre Service;

d) effectuer des recherches de marché, notamment analyser les caractéristiques des utilisateurs et les tendances d’utilisation afin de mieux comprendre la façon dont nos Services sont utilisés et les commercialiser plus efficacement;

e) communiquer avec vous (y compris par message électronique) concernant votre compte ou vous envoyer des annonces, des bulletins, du matériel promotionnel et d’autres renseignements au sujet de nos Services ou des offres de nos partenaires d’affaires et afin de vous offrir l’occasion de participer à des sondages, des concours et des loteries; *

f) enquêter sur les conduites répréhensibles réelles ou soupçonnées touchant notre Service, notamment la fraude, le piratage ou la contrefaçon, et les prévenir;

g) répondre aux demandes de renseignements, régler les problèmes, enquêter sur les incidents et traiter les plaintes;

h) fournir, maintenir, protéger et améliorer nos Services, notamment en vous tenant au courant de nos dernières annonces de Service, des mises à jour des logiciels et des activités à venir, et développer de nouveaux services;

i) protéger nos droits ou nos biens ou ceux de nos utilisateurs; j)          observer les lois, les règlements, les ordonnances judiciaires ou les demandes gouvernementales exécutoires;

k) envoyer des avis (y compris par message électronique) comme les communications au sujet de vos achats et les modifications à nos Conditions d’utilisation, à la présente Politique sur la protection de la vie privée et à d’autres politiques relatives aux Services, et exécuter les conditions applicables énoncées dans ces politiques;

l) permettre les communications entre utilisateurs;

m) empêcher les préjudices aux droits, aux biens ou à la sécurité de la Société, de ses utilisateurs ou du public comme l’exige ou l’autorise la loi;

n) surveiller votre conformité aux conventions que vous avez conclues avec nous;

o) administrer la fourniture de produits ou services et le paiement relatif à ceux-ci en vertu de ces conventions;

p) gérer ou transférer nos actifs ou passifs, par exemple dans le cas d’une acquisition, d’une aliénation ou d’une fusion;

q) recouvrer les sommes qui nous sont dues;

r) aux autres fins dont nous pouvons vous informer. La Société traite les renseignements personnels sur ses bases de données, sur son matériel et sur ses serveurs (appartenant à la Société et/ou à des tiers au Canada, aux États-Unis, au Japon et dans d’autres pays). Dans certains cas, nous pouvons traiter les renseignements personnels à l’extérieur de votre pays. *Si vous décidez à tout moment que vous ne souhaitez plus recevoir de telles communications de notre part, veuillez suivre les instructions de désabonnement fournies dans ces communications ou suivez le processus décrit dans la section « Disposition d’exclusion » ci-après

Divulgation et transfert aux tiers

De façon générale, nous ne divulguons pas ni ne transférons de renseignements personnels au sujet de nos clients actuels ou éventuels ou de nos visiteurs à des tiers, sous réserve de ce qui suit. Nous pouvons cependant divulguer et transférer des données ne renfermant pas ni ne révélant de renseignements identificateurs ou qui vous sont propres à nos partenaires d’affaires, à des tiers fournisseurs de services d’analyse, à des blocs-médias et à des annonceurs (collectivement, « Partenaires »). Toutefois, certains Partenaires peuvent aussi agir à titre de tiers fournisseurs de services (décrits ci-après) à notre endroit et peuvent avoir accès à vos renseignements identificateurs. De plus, les Partenaires peuvent obtenir des renseignements publics à votre sujet à partir de votre profil ou d’autres sources publiques. Nous pouvons aussi périodiquement exercer des activités de comarketing, par lesquelles nous travaillons avec un fournisseur de solutions complémentaires afin de lancer un programme conjoint de marketing. Dans ces cas, nous ne faisons que vous envoyer de l’information pour le compte d’autrui. Nous ne fournissons pas vos renseignements identificateurs à ce partenaire. Nous pouvons aussi conclure des partenariats d’affaires afin de fournir des services précis. Si un utilisateur s’inscrit à ces services ou répond à une offre particulière de marketing, nous pouvons partager des renseignements identificateurs comme votre nom ou vos coordonnées qui sont nécessaires pour que notre partenaire d’affaires vous fournisse ces services ou communique avec vous. Nous pouvons fournir vos renseignements identificateurs aux « Sociétés membres de notre groupe » (soit les filiales, les sociétés mères, les coentreprises et les autres sociétés ayant le même propriétaire situées au Canada, aux États-Unis, au Japon ou ailleurs dans le monde) afin qu’elles transfèrent et traitent ces renseignements en fonction de nos instructions et des fins décrites dans la présente Politique sur la protection de la vie privée et conformément à cette Politique et à d’autres mesures appropriées de confidentialité et de sécurité. Vos renseignements identificateurs peuvent être divulgués lorsque nous engageons ou employons des fournisseurs, notamment de services, ou d’autres tiers chargés de faciliter la prestation de nos Services (dont le traitement des paiements, l’analyse des données, la transmission des courriels, les services d’hébergement, le service à la clientèle et les services promotionnels) pour que ceux-ci fournissent les Services pour notre compte ou nous aident à analyser la façon dont nos Services sont utilisés. Ces tiers fournisseurs de services peuvent avoir accès à vos renseignements identificateurs seulement afin d’accomplir ces tâches pour notre compte et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d’autres fins. Si la Société se regroupe avec une autre société à l’avenir au moyen d’une fusion, d’une vente, d’une acquisition, d’une liquidation ou d’un autre processus similaire, vos renseignements identificateurs peuvent être transférés avec l’entreprise ou une partie de l’entreprise, ou peuvent être vendus comme actifs de l’entreprise, à l’organisme successeur dans le cadre de cette opération. Si des changements importants aux pratiques de la Société en matière de vie privée doivent se produire par suite d’une telle opération, nous vous avisons, vous et les autres utilisateurs, de la façon décrite dans la présente Politique sur la protection de la vie privée. De plus, à l’expiration ou à la résiliation d’un contrat de licence conclu avec un tiers et visant une ou plusieurs parties du Service, vos renseignements personnels (dont votre nom, votre adresse électronique et d’autres renseignements identificateurs) peuvent être transférés au tiers concédant de licence en cause conformément aux conditions du contrat de licence applicable. Avant un tel transfert à un tiers concédant de licence, la Société vous informe, vous et les autres utilisateurs, par écrit de la façon décrite dans la présente Politique sur la protection de la vie privée.

Sécurité et divulgation requise par la loi

Nous pouvons accéder à vos renseignements identificateurs et aux communications que vous faites au sein du Service et les divulguer si nous estimons que notre Service est utilisé dans la perpétration d’un crime, lorsque nous croyons de bonne foi qu’une urgence menace votre sécurité ou celle d’une autre personne et lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits ou nos biens, y compris pour exécuter nos Conditions d’utilisation ou lorsque nous devons le faire pour vous fournir un service que vous avez demandé. Nous pouvons aussi divulguer des renseignements identificateurs lorsque nous y sommes tenus en vertu de la loi, d’un règlement, d’une ordonnance judiciaire, d’une assignation à comparaître ou d’une demande d’examen préalable lors d’un litige ou si nous croyons de bonne foi qu’une telle mesure est nécessaire afin de nous conformer à la loi ou à un acte de procédure qui nous a été signifié. De plus, nous communiquerons l’information requise par la loi aux autorités gouvernementales et vous informerons de toute violation de la sécurité et de la confidentialité ou de la communication non autorisée de données personnelles ou privées conformément aux lois, règles et règlements applicables.

Stockage et sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables (en ligne et hors ligne) afin d’assurer la sécurité des renseignements que nous recueillons auprès de vous. Ces renseignements sont stockés dans des bases de données, du matériel et des serveurs sécuritaires situés au Canada, aux États-Unis, au Japon et/ou dans d’autres pays. Les bases de données, le matériel et les serveurs que nous utilisons peuvent appartenir à des tiers fournisseurs. Pour prévenir l’accès non autorisé, la perte ou l’utilisation à mauvais escient, pour conserver la fidélité des données et pour utiliser les renseignements de façon appropriée, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion afin de protéger les renseignements que nous conservons. Nous utilisons des technologies conformes aux normes de l’industrie, comme les murs pare-feu, en vue d’assurer la confidentialité de vos renseignements personnels. De plus, en plus de la protection du mot de passe offerte dans le cadre de votre compte de Service, nous chiffrons votre transmission à notre effet de renseignements sensibles (par exemple, mots de passe de compte et renseignements identificateurs liés aux paiements) au moyen du protocole de sécurité SSL en vue d’assurer une meilleure protection de votre vie privée et de l’intégrité de l’information. Bien que nous prenions des précautions raisonnables pour nous prémunir contre les brèches de sécurité de notre Service, de nos bases de données, de notre matériel ou de nos serveurs et de nos dossiers, nous ne pouvons pas garantir qu’il n’y aura jamais d’accès non autorisé, de piratage, de perte de données ou d’autres brèches de sécurité et de facteurs échappant à notre contrôle qui entraînent la divulgation de vos renseignements personnels. Par conséquent, nous ne donnons aucune garantie et ne faisons aucune déclaration quant à la préservation ou la non-divulgation des renseignements personnels recueillis auprès de vous. Nous vous demandons instamment de prendre des mesures raisonnables en tout temps (en ligne et hors ligne) afin de protéger vos renseignements personnels, y compris votre mot de passe et d’autres renseignements sensibles. De plus, même si nous nous efforçons de protéger vos renseignements personnels, vous devez savoir que les renseignements envoyés sur Internet, par courriel ou au moyen de l’un de nos formulaires en ligne, ne sont pas nécessairement à l’abri d’interceptions. Nous ne pouvons donc pas être responsables de leur interception et ne pouvons garantir leur sécurité. Nous ferons les enquêtes nécessaires, tenterons de régler les problèmes et prendrons toutes les mesures raisonnables nécessaires pour que vos renseignements personnels et données personnelles soient traités de façon sécuritaire et conformément à la présente Politique sur la protection de la vie privée.

Conditions additionnelles de la Politique sur la protection de la vie privée

Disposition d’exclusion Lorsque nous recueillons pour la première fois des renseignements personnels de votre part, vous pouvez exclure vos renseignements personnels du partage avec des parties autres que la Société (sauf indication contraire dans la présente Politique sur la protection de la vie privée). De plus, si vous ne voulez pas que nous vous envoyions des communications relatives à nos Services, notamment des annonces, des bulletins, du matériel promotionnel ou des offres de participation à des sondages, des concours ou des loteries, vous pouvez exercer votre option d’exclusion au moment de l’inscription ou de la collecte de renseignements. Si vous décidez plus tard de faire exclure de notre liste d’envoi votre nom ou d’autres renseignements personnels, vous pouvez le faire en faisant parvenir un courriel à :

Réviser, mettre à jour, corriger ou supprimer des renseignements personnels De façon générale, vous pouvez réviser, mettre à jour, corriger ou supprimer vos renseignements personnels recueillis par ou via notre Service en ouvrant une session dans votre compte. Vous pouvez aussi corriger les inexactitudes factuelles. Certains types de renseignements personnels nécessaires pour vérifier l’admissibilité, comme la date de naissance ou l’âge, ne peuvent pas être supprimés, mais peuvent être modifiés par suite d’une vérification suffisante des nouveaux renseignements. Sachez que nous nous réservons le droit de résilier ou de supprimer une inscription ou une participation à une promotion si nous estimons que les renseignements personnels ont été soumis par une personne qui les savait faux ou frauduleux. Pour supprimer vos renseignements personnels, vous pouvez aussi nous faire parvenir un courriel à . Nous prendrons des mesures raisonnables sur le plan commercial pour satisfaire à votre demande. Pour accéder à vos renseignements personnels, vous devez fournir une preuve d’identité comme votre nom complet, adresse municipale, ville, province/État et code postal/ZIP, code d’utilisateur et mot de passe et/ou des renseignements au sujet de vos récentes activités sur notre Service. Nous nous réservons le droit de bloquer l’accès à tout utilisateur si nous estimons que son identité est douteuse. Et si le fardeau ou le coût lié à l’accès à vos renseignements personnels est disproportionné par rapport aux risques pour votre vie privée, ou s’il y aurait atteinte aux droits légitimes d’autrui, nous pouvons décider de ne pas vous fournir l’accès à ces renseignements. De plus, nous pouvons conserver une copie archivée de vos renseignements dans nos dossiers conformément à la loi ou à des fins commerciales légitimes, notamment le règlement de différends, l’exécution des Conditions d’utilisation et d’autres exigences et restrictions techniques et juridiques liées à notre Service. Pour gérer les renseignements que nous recevons à votre sujet de la part d’un SRS lorsque vous jouez à nos jeux, vous devez suivre les instructions du SRS en cause concernant la mise à jour de vos renseignements et la modification de vos paramètres de vie privée.

Avis de changement

Nous nous réservons le droit de mettre à jour et de modifier à tout moment les conditions de la présente Politique sur la protection de la vie privée. Si nous décidons de mettre à jour les conditions de notre Politique sur la protection de la vie privée ou de les modifier de façon importante, nous affichons ces changements dans nos Services et/ou sur les sites applicables de même que dans la version mise à jour de la Politique sur la protection de la vie privée. Vous devriez vérifier périodiquement la présente Politique sur la protection de la vie privée afin de déterminer si elle a été mise à jour. En continuant d’accéder aux Services ou de les utiliser après que nous avons affiché une version mise à jour de la Politique sur la protection de la vie privée ou que nous vous avons fourni un avis de modification, vous convenez d’être lié par la version modifiée de la Politique sur la protection de la vie privée. Si la version modifiée de la Politique sur la protection de la vie privée ne vous est pas acceptable, votre seul recours consiste à cesser d’utiliser les Services.

Liens à des sites Web, à des services et à des offres de tiers. Notre Service peut contenir des liens à d’autres sites Web, services et/ou offres de tiers. Nous ne pouvons pas être tenus responsables envers vous et les tiers de votre interaction avec les tiers, des demandes d’information présentées par ces tiers ou de l’utilisation, du traitement ou de la diffusion subséquents des renseignements que vous leur fournissez volontairement. Vous devriez examiner minutieusement les politiques sur la vie privée et les pratiques d’information applicables des tiers avant de leur fournir des renseignements personnels. De plus, en cas de question ou de préoccupation, vous devriez communiquer directement avec les tiers.

Protection de la vie privée des enfants

La Société s’est engagée à accorder une protection spéciale à la vie privée des enfants qui pourraient utiliser notre Service. Le Service ne vise pas les enfants âgés de moins de 13 ans, ne leur est pas destiné et nous ne recueillons pas, n’utilisons pas ni ne conservons délibérément de renseignements identificateurs provenant de ces enfants. Si nous découvrons que nous avons par inadvertance recueilli des renseignements personnels d’enfants, nous prendrons toutes les mesures raisonnables afin de supprimer tout dossier contenant de tels renseignements personnels qui est porté à notre attention.

Avis spécial aux parents

Si vous apprenez que votre enfant nous a fourni des renseignements personnels sur notre Service, nous vous invitons à nous en informer de manière à ce que nous puissions supprimer ces renseignements de nos dossiers et mettre fin aux fonctions ou services connexes (voir la Disposition d’exclusion susmentionnée). Nous demandons aussi instamment aux parents de dire à leurs enfants de ne jamais donner leurs véritables nom, adresse ou numéro de téléphone sans votre permission lorsqu’ils utilisent l’Internet. Nous désirons offrir une expérience en ligne sécuritaire et agréable à vos enfants et nous vous remercions de votre collaboration en ce sens.

Utilisateurs situés à l’extérieur du Canada

La Société est une société japonaise. Nous exploitons notre Société et appliquons la présente Politique sur la protection de la vie privée conformément aux lois et règlements pertinents du Canada, de la Colombie-Britannique, des États-Unis et de la Californie. Si vous utilisez notre Service et que vous vous trouvez à l’extérieur du Canada ou des États-Unis, vous consentez ainsi à ce que vos renseignements personnels soient transférés, stockés et traités au Canada, aux États-Unis, au Japon et/ou dans d’autres pays par la Société et/ou les membres de son groupe de la façon décrite dans la présente Politique sur la protection de la vie privée. Votre consentement à la présente Politique sur la protection de la vie privée, suivi de votre transmission de renseignements personnels, représente votre acceptation de ce transfert, de ce stockage et de ce traitement de renseignements. En outre, vous reconnaissez que les lois en matière de protection de la vie privée du Canada, de la Colombie-Britannique, des États-Unis et de l’État de la Californie peuvent différer des lois du pays où vous vous trouvez et ne vous confèrent peut-être pas les mêmes droits ou protections que ces lois. Comme on le mentionne dans une autre disposition de la présente Politique sur la protection de la vie privée, lorsque vous soumettez des renseignements personnels par l’intermédiaire de notre Service, ces renseignements sont stockés dans des bases de données sécuritaires, du matériel et des serveurs situés au Canada, aux États-Unis, au Japon et/ou dans d’autres pays. Il se peut que les bases de données, le matériel et les serveurs que nous utilisons appartiennent à des tiers fournisseurs. Les utilisateurs se trouvant dans certains territoires peuvent avoir le droit d’accéder à leurs renseignements personnels détenus par la Société et/ou les membres de son groupe. Votre droit d’accéder à ces renseignements personnels peut être exercé conformément aux lois, règles et règlements applicables. Veuillez présenter toute demande d’accès à .


Les parties aux présentes ont expressément convenu que la présente convention et les autres conventions, documents ou avis connexes soient rédigés en anglais seulement. La langue d’application de la présente Politique sur la protection de la vie privée est l’anglais. Si vous avez reçu une traduction en une autre langue, elle vous a été fournie uniquement pour votre convenance. La version anglaise de la présente Politique sur la protection de la vie privée l’emporte en cas d’incompatibilité entre celle-ci et toute version traduite.

Communiquez avec nous

Si vous avez des questions, demandes, plaintes, ou commentaires concernant la présente Politique sur la protection de la vie privée, ou si vous avez des questions ou suggestions au sujet de nos pratiques d’information, veuillez communiquer avec nous par courriel à . Droits d’auteur© 2013 GungHo Online Entertainment, Inc. Tous droits réservés.

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